Член 24 2.

свързването на идентичността на ползвателя на платежни услуги с персонализираните средства за сигурност, устройствата и софтуера за установяване на идентичността се извършва в сигурна среда, под контрола на доставчика на платежни услуги; това обхваща най-малко помещенията на доставчика на платежни услуги, интернет средата, предоставена от доставчика на платежни услуги, или други подобни сигурни уебсайтове, използвани от доставчика на платежни услуги и неговите терминални устройства АТМ, като се вземат под внимание рисковете, свързани с устройствата и свързаните с тях компоненти, използвани по време на процеса на свързване, които не се контролират от доставчика на платежни услуги;

свързването посредством дистанционен канал на идентичността на ползвателя на платежни услуги с персонализираните средства за сигурност и устройствата или софтуера за установяване на идентичността се извършва, като се използва задълбочено установяване на идентичността на клиента.