+Член 10 Информация, която следва да се предоставя
---+Член 10 1.
---+Член 10 2.
---+Член 10 3.
---+Член 10 4.

Член 10 Информация, която следва да се предоставя

1. Преглед

,
Член 10 1.

В допълнение към другите изисквания за информация, които са предвидени в правото на Общността, държавите-членки гарантират, освен ако друго не е договорено между страните, които не са потребители, че най-малко следната информация се предоставя от доставчика на услуги ясно, разбираемо и недвусмислено и преди да се направи поръчката от получателя на услугата:

a) 

различните технически етапи, които трябва да се следват за сключване на договора;

б) 

дали сключеният договор ще бъде архивиран от доставчика на услугите или не и дали ще бъде достъпен;

в) 

техническите средства за откриване и коригиране на грешки във входните данни преди правенето на поръчката;

г) 

предложените езици за сключване на договора.
Член 10 2.
Държавите-членки гарантират, освен ако друго не е договорено между страните, че доставчикът на услуги посочва съответните кодекси за поведение, на които се подчинява и информация за това как може да се направи справка с тези кодекси по електронен път.
Член 10 3.
Договорните клаузи и общите условия, предоставени на получателя, трябва да съществуват във вид, който му позволява да ги съхранява и възпроизвежда.
Член 10 4.
Параграфи 1 и 2 не се прилагат за договори, които са сключени изключително чрез обмен на електронна поща или еквивалентни индивидуални съобщения.

1.1 Препратки

1.2 Идентифицирани изисквания

1.3 Свързани стандарти

2. Идентифицирани изисквания

Изисквания

3. Свързани стандарти

Стандарти