+ПРИЛОЖЕНИЕ X ПАРАМЕТРИ ЗА КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА

ПРИЛОЖЕНИЕ X ПАРАМЕТРИ ЗА КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА




ПРИЛОЖЕНИЕ X

ПАРАМЕТРИ ЗА КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА

Параметри, определения и методи за измерване на качеството на услугата, посочени в член 104

За доставчици на достъп до обществена електронна съобщителна мрежа



ПАРАМЕТЪР

(Бележка 1)

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

МЕТОД ЗА ИЗМЕРВАНЕ

Време за първоначално свързване към мрежата

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Коефициент на повреди на линия за достъп

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Време за отстраняване на повреди

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

За доставчиците на междуличностни съобщителни услуги, които упражняват контрол върху поне някои елементи на мрежата, или имат споразумение за нивото на обслужване в този смисъл с предприятия, предоставящи достъп до мрежата



ПАРАМЕТЪР

(Бележка 2)

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

МЕТОД ЗА ИЗМЕРВАНЕ

Време на изграждане на връзка

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Жалби във връзка с точността на сметките

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Качество на гласовата връзка

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Процентно съотношение на прекъснатите повиквания

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Процентно съотношение на неуспешните повиквания

(Бележка 2)

ETSI EG 202 057

ETSI EG 202 057

Вероятност от неуспех

 

 

Закъснение в сигнализирането на повикванията

 

 

Номерът на версията на ETSI EG 202 057-1 е 1.3.1 (юли 2008 г.)

За доставчици на услуги за достъп до интернет



ПАРАМЕТЪР

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

МЕТОД ЗА ИЗМЕРВАНЕ

Закъснение (забавяне)

ITU-T Y.2617

ITU-T Y.2617

Флуктуация при предаването на пакети

ITU-T Y.2617

ITU-T Y.2617

Загуба на пакети

ITU-T Y.2617

ITU-T Y.2617

Бележка 1

Параметрите позволяват анализиране на качеството на регионално ниво (а именно не по-малко от ниво 2 от Европейската номенклатура на териториалните единици за статистически цели (NUTS), установена от Евростат).

Бележка 2

Държавите членки може да решат да не изискват актуална информация относно качеството за тези два параметъра, ако има доказателство, което показва, че качеството в тези две области е задоволително.

1. Преглед

,
Наименование Регулация

1.1 Препратки

1.2 Идентифицирани изисквания

1.3 Свързани стандарти

2. Идентифицирани изисквания

Изисквания
Източник Изискване

3. Свързани стандарти

Стандарти
Източник Изискване