Член 10 3.

предоставя на търговците и доставчиците на онлайн места за търговия цифрово копие на носителя на данни или на единния идентификационен код на продукта, когато е уместно, за да им даде възможност да направят носителя на данни или единния идентификационен код на продукта достъпни за потенциалните клиенти, когато те нямат физически достъп до продукта;

предоставя посоченото в буква а) цифрово копие или връзка към уебстраница безплатно, бързо и при всички случаи, в срок от 5 работни дни от получаване на искане в този смисъл.