Článek 16 5.

Služby v rámci rezervy EU pro kybernetickou bezpečnost se poskytují v souladu se zvláštními dohodami mezi důvěryhodným poskytovatelem řízených bezpečnostních služeb a uživatelem, kterému je poskytnuta podpora z rezervy EU pro kybernetickou bezpečnost. Tyto služby mohou být poskytovány v souladu se zvláštními dohodami mezi důvěryhodným poskytovatelem řízených bezpečnostních služeb, uživatelem a zasaženým subjektem. Všechny dohody uvedené v tomto odstavci musí obsahovat mimo jiné podmínky odpovědnosti.