+Participation in Security Awareness Programs
|
Participation in Security Awareness Programs
Specify conditions for the participation of the service provider in security awareness and resilience programs/trainings.
1. Oversigt
1.1 Referencer
1.2 Identificerede krav
1.3 Relaterede reguleringer
2. Identificerede krav
3. Relaterede reguleringer
Reguleringer
| Kilde |
Regulering |
|
EULAW
|
Artikel 28 7
7. De finansielle enheder sikrer, at de kontraktlige ordninger for brugen af IKT-tjenester som minimum kan opsiges i enhver af følgende situationer:
|
a)
|
væsentlig overtrædelse begået af tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester af gældende love, administrative bestemmelser eller kontraktvilkår
|
|
b)
|
forhold, der er identificeret under overvågningen af IKT-tredjepartsrisiko, og som anses for at kunne ændre udførelsen af de funktioner, der er leveret gennem den kontraktlige ordning, herunder væsentlige ændringer, der påvirker ordningen eller situationen for tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester
|
|
c)
|
dokumenterede svagheder hos tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester, som vedrører dennes samlede IKT-risikostyring, og navnlig i den måde, hvorpå denne garanterer tilgængeligheden, autenticiteten, integriteten og fortroligheden af data, hvad enten det drejer sig om personoplysninger eller på anden måde følsomme data eller andre oplysninger end personoplysninger
|
|
d)
|
hvis den kompetente myndighed ikke længere kan føre effektivt tilsyn med den finansielle enhed som følge af betingelserne eller omstændighederne vedrørende de respektive kontraktlige ordninger.
|
|
|
EULAW
|
Artikel 30 1
1. Rettigheder og forpligtelser for den finansielle enhed og for tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester skal fordeles klart og fastlægges skriftligt. Den samlede kontrakt skal omfatte serviceniveauaftaler og dokumenteres i ét skriftligt dokument, som parterne skal have adgang til på papir, eller i et dokument i et andet varigt og tilgængeligt format, som kan downloades.
|
|
EULAW
|
Artikel 30 2
2. De kontraktlige ordninger for brugen af IKT-tjenester skal mindst omfatte følgende elementer:
|
a)
|
en klar og fuldstændig beskrivelse af alle funktioner og IKT-tjenester, som tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester skal levere, med angivelse af, om underentreprise af en IKT-tjeneste, der understøtter en kritisk eller vigtig funktion eller væsentlige dele heraf er tilladt, og, hvis det er tilfældet, de betingelser, der gælder for en sådan underentreprise
|
|
b)
|
de steder, navnlig de regioner eller lande, hvor de udliciterede funktioner og IKT-tjenester eller funktionerne og IKT-tjenesterne i underentreprise skal leveres, og hvor data skal behandles, herunder lagringsstedet, og kravet om, at tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester på forhånd skal underrette den finansielle enhed, hvis den har planer om at ændre disse steder
|
|
c)
|
bestemmelser om tilgængelighed, autenticitet, integritet og fortrolighed med hensyn til databeskyttelse, herunder personoplysninger
|
|
d)
|
bestemmelser om sikring af adgang, genopretning og tilbagesendelse i et lettilgængeligt format af personoplysninger og andre data end personoplysninger, der behandles af den finansielle enhed, i tilfælde af insolvens, afvikling eller afbrydelse af de forretningsaktiviteter, som tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester varetager, eller i tilfælde af opsigelse af de kontraktlige ordninger
|
|
e)
|
beskrivelser af serviceniveauet, herunder ajourføringer og revisioner heraf
|
|
f)
|
forpligtelsen for tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester til at yde bistand til den finansielle enhed uden yderligere omkostninger eller til en omkostning, der fastsættes på forhånd, hvis der opstår en IKT-hændelse, der vedrører den IKT-tjeneste, som leveres til den finansielle enhed
|
|
g)
|
forpligtelsen for tredjepartsudbyderen af IKT-tjenester til at samarbejde fuldt ud med den finansielle enheds kompetente myndigheder og afviklingsmyndigheder, herunder personer, som de har udpeget
|
|
h)
|
opsigelsesrettigheder og dertil knyttet minimumsfrister for opsigelse af de kontraktlige ordninger i overensstemmelse med de kompetente myndigheders og afviklingsmyndighedernes forventninger
|
|
i)
|
betingelserne for deltagelse af tredjepartsudbydere af IKT-tjenester i de finansielle enheders programmer til bevidstgørelse om IKT-sikkerhed og kurser i digital operationel modstandsdygtighed, jf. artikel 13, stk. 6.
|
|
|