1. Τα κράτη μέλη μεριμνούν ώστε όλες οι πληροφορίες που αφορούν την εφαρμογή των άρθρων 5 και 6 να είναι διαθέσιμες και ευχερώς προσπελάσιμες μέσω ενός ενιαίου σημείου πληροφόρησης. Τα κράτη μέλη συστήνουν νέο φορέα ή ορίζουν υφιστάμενο φορέα ή δομή ως ενιαίο σημείο πληροφόρησης. Το ενιαίο σημείο πληροφόρησης μπορεί να συνδέεται με τομεακά, περιφερειακά ή τοπικά σημεία πληροφόρησης. Οι λειτουργίες του ενιαίου σημείου πληροφόρησης μπορούν να είναι αυτοματοποιημένες, υπό την προϋπόθεση ότι ο φορέας του δημόσιου τομέα εξασφαλίζει επαρκή υποστήριξη.