Artículo 12 Puntos de contacto para los destinatarios de los servicios

1. Resumen

Título	Regulación
Artículo 12 1	1. Los prestadores de servicios intermediarios designarán un punto único de contacto que permita a los destinatarios del servicio comunicarse directa y rápidamente con ellos, por medios electrónicos y de manera sencilla, también permitiendo a los destinatarios del servicio elegir los medios de comunicación, que no se basarán únicamente en herramientas automatizadas.
Artículo 12 2	2. Además de las obligaciones establecidas en la Directiva 2000/31/CE, los prestadores de servicios intermediarios harán pública la información necesaria para los destinatarios del servicio para identificar fácilmente a sus puntos únicos de contacto y comunicarse con ellos fácilmente. Dicha información será fácilmente accesible y se mantendrá actualizada.

Requisitos
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Estándares
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Builddate: 27.10.2022 00:00:00 -Doknr: CELEX:32022R2065
EULAW -
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