3.5 Poikkeamiin reagoiminen

1. Yleiskatsaus

3.5.1

Asianomaisen toimijan on reagoitava poikkeamiin dokumentoitujen menettelyjen mukaisesti ja viipymättä.

3.5.2

Poikkeamien hallintamenettelyihin on sisällyttävä seuraavat vaiheet:

a)	poikkeaman rajoittaminen, jotta estetään poikkeaman seurausten leviäminen;

b)	poikkeaman hävittäminen, jotta estetään poikkeaman jatkuminen tai toistuminen;

c)	tarvittaessa poikkeamasta palautuminen.

3.5.3

Asianomaisen toimijan on laadittava tiedotussuunnitelmat ja -menettelyt, joita sovelletaan:

a)	viestintään tietoturvaloukkauksiin reagoivien ja niitä tutkivien yksiköiden (CSIRT-yksiköt) kanssa tai tapauksen mukaan poikkeamailmoitusten osalta toimivaltaisten viranomaisten kanssa;

b)	asianomaisen toimijan henkilöstön keskinäiseen viestintään ja viestintään asianomaisen toimijan ulkopuolisten sidosryhmien kanssa.

3.5.4

Asianomaisen toimijan on kirjattava poikkeamien hallintatoimet 3.2.1 kohdassa tarkoitettujen menettelyjen mukaisesti ja kirjattava todisteet.

3.5.5

Asianomaisen toimijan on testattava poikkeamien hallintamenettelynsä suunnitelluin väliajoin.

Vaatimukset
Lähde	Vaatimus

Standardit
Lähde	Vaatimus

Linkit
Linkin tyyppi	Tehtävä
is related to	3.5 Incident response

Builddate: 18.10.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32024R2690
EULAW -
EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.