Airteagal 27 2.

I gcás nach soláthraítear na hearraí ná nach soláthraítear na seirbhísí a chumhdaítear le comhaontú creidmheasa nasctha, nó nach soláthraítear iad ach i bpáirt, nó nach bhfuil siad i gcomhréir leis an gconradh maidir lena soláthar sin, beidh an ceart ag an tomhaltóir leigheasanna a lorg in aghaidh an chreidiúnaí má lorg an tomhaltóir leigheasanna in aghaidh an tsoláthróra nó an tsoláthraí ach nach bhfuair sé nó sí an sásamh a bhfuil sé nó sí ina theideal de réir an dlí nó an chonartha le haghaidh sholáthar na n-earraí sin nó sholáthar na seirbhísí sin. Cinnfidh na Ballstáit a mhéid atá na leigheasanna sin infheidhmithe agus na coinníollacha faoina bhfuil siad infheidhmithe.