+Članak 11. Zahtjevi, tehničke sposobnosti u pogledu CSIRT-ova i njihove zadaće
---+Članak 11. 1.
---+Članak 11. 2.
---+Članak 11. 3.
---+Članak 11. 4.
---+Članak 11. 5.

Članak 11. Zahtjevi, tehničke sposobnosti u pogledu CSIRT-ova i njihove zadaće

1. Pregled

,
Naslov Regulativa
Članak 11. 1.

CSIRT-ovi moraju ispunjavati sljedeće zahtjeve:

(a) 

CSIRT-ovi osiguravaju visoku razinu dostupnosti svojih komunikacijskih kanala izbjegavanjem jedinstvenih točki prekida te u svakom trenutku imaju na raspolaganju više sredstava za dvosmjerno kontaktiranje; oni jasno određuju komunikacijske kanale i o njima obavješćuju klijente i suradnike;

(b) 

prostori CSIRT-ova i informacijski sustavi za potporu smješteni su na sigurnim lokacijama;

(c) 

CSIRT-ovi su opremljeni odgovarajućim sustavom za upravljanje zahtjevima i njihovim usmjeravanjem, posebno kako bi se olakšale učinkovite i efikasne primopredaje;

(d) 

CSIRT-ovi osiguravaju povjerljivost i pouzdanost svojih operacija;

(e) 

CSIRT-ovi imaju dovoljno osoblja kako bi se osigurala dostupnost njihovih usluga u svako doba i osiguravaju da je njihovo osoblje osposobljeno na odgovarajući način;

(f) 

CSIRT-ovi su opremljeni redundantnim sustavima i rezervnim radnim prostorom kako bi se osigurao kontinuitet njihovih usluga.

CSIRT-ovi mogu sudjelovati u međunarodnim mrežama za suradnju.

Članak 11. 2.
Države članice osiguravaju da njihovi CSIRT-ovi zajedno imaju tehničke sposobnosti potrebne za izvršavanje zadaća iz stavka 3. Države članice osiguravaju da se njihovim CSIRT-ovima dodijele dostatni resursi za osiguravanje dovoljno osoblja kako bi se CSIRT-ovima omogućilo da razviju svoje tehničke sposobnosti.
Članak 11. 3.

CSIRT-ovi obavljaju sljedeće zadaće:

(a) 

praćenje i analiziranje kiberprijetnji, ranjivosti i incidenata na nacionalnoj razini i, na zahtjev, pružanje pomoći predmetnim ključnim i važnim subjektima u vezi s praćenjem njihovih mrežnih i informacijskih sustava u stvarnom ili gotovo stvarnom vremenu;

(b) 

pružanje ranih upozorenja i najava te informiranje predmetnih ključnih i važnih subjekata, kao i nadležnih tijela i drugih relevantnih dionika o kiberprijetnjama, ranjivostima i incidentima, ako je moguće u gotovo stvarnom vremenu;

(c) 

odgovaranje na incidente i, ako je to primjenjivo, pružanje pomoći predmetnim ključnim i važnim subjektima;

(d) 

prikupljanje i analiziranje forenzičkih podataka te osiguravanje dinamičke analize rizika i incidenata te informiranosti o stanju u pogledu kibersigurnosti;

(e) 

osiguravanje, na zahtjev predmetnog ključnog ili važnog subjekta, proaktivnog skeniranja mrežnih i informacijskih sustava predmetnog subjekta radi otkrivanja ranjivosti s potencijalno znatnim učinkom;

(f) 

sudjelovanje u mreži CSIRT-ova i pružanje uzajamne pomoći u skladu sa svojim kapacitetima i kompetencijama drugim članovima mreže CSIRT-ova na njihov zahtjev;

(g) 

ako je to primjenjivo, djelovanje u svojstvu koordinatora za potrebe postupka koordiniranog otkrivanja ranjivosti iz članka 12. stavka 1.;

(h) 

doprinošenje korištenju alata za sigurnu razmjenu informacija na temelju članka 10. stavka 3.

CSIRT-ovi mogu provoditi proaktivno neintruzivno skeniranje javno dostupnih mrežnih i informacijskih sustava ključnih i važnih subjekata. Takvo skeniranje provodi se kako bi se otkrili ranjivi ili nesigurno konfigurirani mrežni i informacijski sustavi te kako bi se obavijestili dotični subjekti. Takvo skeniranje ne smije imati negativan učinak na funkcioniranje usluga subjekata.

Pri obavljanju zadaća iz prvog podstavka CSIRT-ovi mogu dati prednost određenim zadaćama na temelju pristupa utemeljenog na procjeni rizika.

Članak 11. 4.
CSIRT-ovi uspostavljaju odnose suradnje s relevantnim dionicima u privatnom sektoru radi ostvarenja ciljeva ove Direktive.
Članak 11. 5.

Kako bi olakšali suradnju iz stavka 4., CSIRT-ovi promiču donošenje i primjenu zajedničkih ili standardiziranih praksi, planova za klasifikaciju i taksonomija u odnosu na:

(a) 

postupke za postupanje s incidentima;

(b) 

upravljanje krizama; i

(c) 

koordinirano otkrivanje ranjivosti na temelju članka 12. stavka 1.

1.1 Reference

1.2 Utvrđeni zahtjevi

1.3 Povezani standardi

2. Utvrđeni zahtjevi

Zahtjevi
Izvor Zahtjev

3. Povezani standardi

Standardi
Izvor Zahtjev
  • Builddate: 27.12.2022 00:00:00 -Doknr: CELEX:32022L2555
  • EULAW -

    EN: Legal acts of the European Union from EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © European Union. Re-use is authorised by Decision 2011/833/EU, provided the source is acknowledged; the consolidated texts are licensed under CC BY 4.0 (EUR-Lex legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the legislation published in the Official Journal of the European Union is deemed authentic.

    DE: Rechtsakte der Europäischen Union aus EUR-Lex, https://eur-lex.europa.eu/. © Europäische Union. Weiterverwendung nach Beschluss 2011/833/EU mit Quellenangabe gestattet; die konsolidierten Fassungen stehen unter CC BY 4.0 (Rechtlicher Hinweis von EUR-Lex). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Verbindlich sind allein die im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlichten Rechtsakte.