+BES.2.1.6 Support- und Wartungsverträge

BES.2.1.6 Support- und Wartungsverträge

Beschaffungsmanagement für IT-Produkte SOLLTE den Bedarf an Support- und Wartungsverträgen basierend auf dem Schutzbedarf für Verfügbarkeit dokumentieren.

Erläuterung

Dies zielt auf den Abschluss von Support- und Wartungsverträgen für alle IT-Produkte ab, deren Verfügbarkeit nicht durch die Institution allein sichergestellt werden kann. Zur Ermittlung des Bedarfes können die Empfehlungen des jeweiligen Anbieters zu Wartungsintervallen herangezogen werden. Dabei kann es vorkommen, dass unterschiedliche Komponenten durchaus unterschiedliche Wartungsintervalle benötigen.

1. Áttekintés

Megnevezés Szabvány

1.1 Hivatkozások

1.2 Azonosított követelmények

1.3 Kapcsolódó szabályozások

2. Azonosított követelmények

Követelmények
Forrás Követelmény

3. Kapcsolódó szabályozások

Szabályozások
Forrás Szabályozás

Kapcsolt feladatok

Kapcsolatok
Kapcsolattípus Feladat
blocks G 0.18 Fehlplanung oder fehlende Anpassung