+ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2018/1724 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 2ας Οκτωβρίου 2018 για τη δημιουργία ενιαίας ψηφιακής θύρας με σκοπό την παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες, σε διαδικασίες και σε υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1024/2012 (Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ)
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ I ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
------+Άρθρο 1 Αντικείμενο
---------+Άρθρο 1 1.
---------+Άρθρο 1 2.
---------+Άρθρο 1 3.
------+Άρθρο 2 Θέσπιση της ενιαίας ψηφιακής θύρας
---------+Άρθρο 2 1.
---------+Άρθρο 2 2.
---------+Άρθρο 2 3.
------+Άρθρο 3 Ορισμοί
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ II ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
------+Άρθρο 4 Πρόσβαση στις πληροφορίες
---------+Άρθρο 4 1.
---------+Άρθρο 4 2.
------+Άρθρο 5 Πρόσβαση στις πληροφορίες που δεν περιλαμβάνονται στο παράρτημα I
---------+Άρθρο 5 1.
---------+Άρθρο 5 2.
---------+Άρθρο 5 3.
------+Άρθρο 6 Διαδικασίες που πρέπει να προσφέρονται πλήρως επιγραμμικά
---------+Άρθρο 6 1.
---------+Άρθρο 6 2.
---------+Άρθρο 6 3.
---------+Άρθρο 6 4.
---------+Άρθρο 6 5.
------+Άρθρο 7 Πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων
---------+Άρθρο 7 1.
---------+Άρθρο 7 2.
---------+Άρθρο 7 3.
---------+Άρθρο 7 4.
------+Άρθρο 8 Απαιτήσεις ποιότητας σχετικά με την προσβασιμότητα στο διαδίκτυο
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ III ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
------+ΤΜΗΜΑ 1 Απαιτήσεις ποιότητας για τις πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τους κανόνες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων
---------+Άρθρο 9 Ποιότητα των πληροφοριών σχετικά με τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τους κανόνες
------------+Άρθρο 9 1.
------------+Άρθρο 9 2.
---------+Άρθρο 10 Ποιότητα των πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες
------------+Άρθρο 10 1.
------------+Άρθρο 10 2.
------------+Άρθρο 10 3.
------------+Άρθρο 10 4.
---------+Άρθρο 11 Ποιότητα των πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων
------------+Άρθρο 11 1.
------------+Άρθρο 11 2.
---------+Άρθρο 12 Μετάφραση πληροφοριών
------------+Άρθρο 12 1.
------------+Άρθρο 12 2.
------------+Άρθρο 12 3.
------------+Άρθρο 12 4.
------+ΤΜΗΜΑ 2 Απαιτήσεις σχετικά με τις επιγραμμικεσ διαδικασίες
---------+Άρθρο 13 Διασυνοριακή πρόσβαση σε επιγραμμικές διαδικασίες
------------+Άρθρο 13 1.
------------+Άρθρο 13 2.
------------+Άρθρο 13 3.
---------+Άρθρο 14 Τεχνικό σύστημα για τη διασυνοριακή αυτοματοποιημένη ανταλλαγή δικαιολογητικών και εφαρμογή της αρχής «μόνον άπαξ»
------------+Άρθρο 14 1.
------------+Άρθρο 14 2.
------------+Άρθρο 14 3.
------------+Άρθρο 14 4.
------------+Άρθρο 14 5.
------------+Άρθρο 14 6.
------------+Άρθρο 14 7.
------------+Άρθρο 14 8.
------------+Άρθρο 14 9.
------------+Άρθρο 14 10.
------------+Άρθρο 14 11.
---------+Άρθρο 15 Επαλήθευση των δικαιολογητικών μεταξύ των κρατών μελών
------+ΤΜΗΜΑ 3 Απαιτήσεις ποιότητας για τις υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων
---------+Άρθρο 16 Απαιτήσεις ποιότητας για τις υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων
------+ΤΜΗΜΑ 4 Παρακολούθηση της ποιότητας
---------+Άρθρο 17 Παρακολούθηση της ποιότητας
------------+Άρθρο 17 1.
------------+Άρθρο 17 2.
------------+Άρθρο 17 3.
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ IV ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
------+Άρθρο 18 Κοινή διεπαφή χρήστη
---------+Άρθρο 18 1.
---------+Άρθρο 18 2.
---------+Άρθρο 18 3.
---------+Άρθρο 18 4.
---------+Άρθρο 18 5.
------+Άρθρο 19 Αποθετήριο συνδέσμων
---------+Άρθρο 19 1.
---------+Άρθρο 19 2.
---------+Άρθρο 19 3.
---------+Άρθρο 19 4.
---------+Άρθρο 19 5.
---------+Άρθρο 19 6.
---------+Άρθρο 19 7.
------+Άρθρο 20 Κοινός μηχανισμός εντοπισμού υπηρεσιών υποστήριξης
---------+Άρθρο 20 1.
---------+Άρθρο 20 2.
---------+Άρθρο 20 3.
------+Άρθρο 21 Αρμοδιότητες ως προς τις εφαρμογές ΤΠΕ που υποστηρίζουν τη θύρα
---------+Άρθρο 21 1.
---------+Άρθρο 21 2.
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ V ΠΡΟΩΘΗΣΗ
------+Άρθρο 22 Όνομα, λογότυπος και σήμα ποιότητας
---------+Άρθρο 22 1.
---------+Άρθρο 22 2.
------+Άρθρο 23 Προώθηση
---------+Άρθρο 23 1.
---------+Άρθρο 23 2.
---------+Άρθρο 23 3.
---------+Άρθρο 23 4.
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ VI ΣΥΛΛΟΓΗ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ
------+Άρθρο 24 Στατιστικά στοιχεία για τους χρήστες
---------+Άρθρο 24 1.
---------+Άρθρο 24 2.
---------+Άρθρο 24 3.
---------+Άρθρο 24 4.
------+Άρθρο 25 Ανατροφοδότηση από τους χρήστες σχετικά με τις υπηρεσίες της θύρας
---------+Άρθρο 25 1.
---------+Άρθρο 25 2.
---------+Άρθρο 25 3.
---------+Άρθρο 25 4.
---------+Άρθρο 25 5.
------+Άρθρο 26 Υποβολή εκθέσεων σχετικά με τη λειτουργία της εσωτερικής αγοράς
---------+Άρθρο 26 1.
---------+Άρθρο 26 2.
---------+Άρθρο 26 3.
------+Άρθρο 27 Επιγραμμικές συνοπτικές επισκοπήσεις
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ VII ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
------+Άρθρο 28 Εθνικοί συντονιστές
---------+Άρθρο 28 1.
---------+Άρθρο 28 2.
---------+Άρθρο 28 3.
------+Άρθρο 29 Συντονιστική ομάδα
------+Άρθρο 30 Καθήκοντα της συντονιστικής ομάδας της θύρας
---------+Άρθρο 30 1.
---------+Άρθρο 30 2.
------+Άρθρο 31 Ετήσιο πρόγραμμα εργασιών
---------+Άρθρο 31 1.
---------+Άρθρο 31 2.
---+ΚΕΦΑΛΑΙΟ VIII ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
------+Άρθρο 32 Δαπάνες
---------+Άρθρο 32 1.
---------+Άρθρο 32 2.
------+Άρθρο 33 Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
------+Άρθρο 34 Συνεργασία με άλλα δίκτυα πληροφοριών και υποστήριξης
---------+Άρθρο 34 1.
---------+Άρθρο 34 2.
------+Άρθρο 35 Σύστημα πληροφόρησης για την εσωτερική αγορά
---------+Άρθρο 35 1.
---------+Άρθρο 35 2.
------+Άρθρο 36 Υποβολή εκθέσεων και επανεξέταση
------+Άρθρο 37 Διαδικασία επιτροπής
---------+Άρθρο 37 1.
---------+Άρθρο 37 2.
------+Άρθρο 38 Τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1024/2012
------+Άρθρο 39 Έναρξη ισχύος
---+ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I Τομείς πληροφοριών οι οποίοι είναι σημαντικοί για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την άσκηση των δικαιωμάτων τους στην εσωτερική αγορά που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο α)
---+ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II Διαδικασίες που αναφέρονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1
---+ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III Κατάλογος υπηρεσιών υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο γ)
|
English -
European Union -
ICT -
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2018/1724 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 2ας Οκτωβρίου 2018 για τη δημιουργία ενιαίας ψηφιακής θύρας με σκοπό την παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες, σε διαδικασίες και σε υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1024/2012 (Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ)
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2018/1724 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ
της 2ας Οκτωβρίου 2018
για τη δημιουργία ενιαίας ψηφιακής θύρας με σκοπό την παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες, σε διαδικασίες και σε υπηρεσίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1024/2012
(Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ)
Ο παρών κανονισμός είναι δεσμευτικός ως προς όλα τα μέρη του και ισχύει άμεσα σε κάθε κράτος μέλος.
1. Επισκόπηση
| Τίτλος |
Κανονισμός |
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ I ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ I ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ II ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ II ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ III ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ III ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ IV ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ IV ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ V ΠΡΟΩΘΗΣΗ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ V ΠΡΟΩΘΗΣΗ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VI ΣΥΛΛΟΓΗ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VI ΣΥΛΛΟΓΗ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VII ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VII ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΤΗΣ ΘΥΡΑΣ
|
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VIII ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
|
ΚΕΦΑΛΑΙΟ VIII ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
|
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I Τομείς πληροφοριών οι οποίοι είναι σημαντικοί για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την άσκηση των δικαιωμάτων τους στην εσωτερική αγορά που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο α)
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I
Τομείς πληροφοριών οι οποίοι είναι σημαντικοί για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την άσκηση των δικαιωμάτων τους στην εσωτερική αγορά που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο α)
Τομείς πληροφοριών που αφορούν τους πολίτες
|
Τομέας
|
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΟ ΕΝΩΣΙΑΚΟ ΚΑΙ ΤΟ ΕΘΝΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ
|
|
Α. Ταξίδια στο εσωτερικό της Ένωσης
|
1. Έγγραφα που απαιτούνται για τους πολίτες της Ένωσης, τα μέλη της οικογένειάς τους τα οποία δεν είναι πολίτες της Ένωσης, τους ανήλικους που ταξιδεύουν ασυνόδευτοι και τους πολίτες τρίτων χωρών όταν περνούν σύνορα στο εσωτερικό της Ένωσης (ταυτότητα, θεώρηση, διαβατήριο)
2. δικαιώματα και υποχρεώσεις ταξιδιωτών που ταξιδεύουν με αεροπλάνο, τρένο, πλοίο, λεωφορείο στην Ένωση και από την Ένωση οι οποίοι αγοράζουν οργανωμένα ταξίδια ή συνδεδεμένους ταξιδιωτικούς διακανονισμούς
3. βοήθεια στην περίπτωση προσώπων με μειωμένη κινητικότητα όταν ταξιδεύουν στην Ένωση και από την Ένωση
4. μεταφορά ζώων, φυτών, αλκοόλ, καπνού, τσιγάρων και λοιπών προϊόντων καπνού όσον αφορά τα ταξίδια στην Ένωση
5. φωνητικές κλήσεις και αποστολή και λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων και ηλεκτρονικών δεδομένων στο εσωτερικό της Ένωσης
|
|
Β. Εργασία και συνταξιοδότηση στο εσωτερικό της Ένωσης
|
1. αναζήτηση εργασίας σε άλλο κράτος μέλος
2. ανάληψη καθηκόντων σε άλλο κράτος μέλος
3. αναγνώριση προσόντων με σκοπό την εργασία σε άλλο κράτος μέλος
4. φορολογία σε άλλο κράτος μέλος
5. κανόνες περί ευθύνης και υποχρεωτικής ασφάλισης που συνδέονται με τη διαμονή ή την απασχόληση σε άλλο κράτος μέλος
6. όροι και συνθήκες εργασίας, μεταξύ άλλων για αποσπασμένους εργαζομένους, όπως καθορίζονται διά νόμου ή διατάγματος (μεταξύ άλλων πληροφορίες για το ωράριο εργασίας, την αμειβόμενη άδεια, τα δικαιώματα αργίας, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όσον αφορά την υπερωριακή εργασία, τις ιατρικές εξετάσεις, την καταγγελία των συμβάσεων, τις απολύσεις και τις ομαδικές απολύσεις)
7. ίση μεταχείριση (κανόνες για την απαγόρευση των διακρίσεων στον χώρο εργασίας, κανόνες για την ίση αμοιβή για άνδρες και γυναίκες και ίση αμοιβή για τους υπαλλήλους ορισμένου χρόνου ή για μόνιμες συμβάσεις εργασίας)
8. υποχρεώσεις σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια ανάλογα με το είδος της δραστηριότητας
9. δικαιώματα κοινωνικής ασφάλισης και υποχρεώσεις στην Ένωση, μεταξύ άλλων και όσον αφορά τη συνταξιοδότηση
|
|
Γ. Οχήματα στην Ένωση
|
1. προσωρινή ή μόνιμη μεταφορά μηχανοκίνητου οχήματος σε άλλο κράτος μέλος
2. απόκτηση και ανανέωση άδειας οδήγησης
3. έκδοση υποχρεωτικής ασφάλισης μηχανοκίνητου οχήματος
4. αγορά και πώληση μηχανοκίνητου οχήματος σε άλλο κράτος μέλος
5. εθνικοί κανόνες οδικής κυκλοφορίας και απαιτήσεις για τους οδηγούς, συμπεριλαμβανομένων γενικών κανόνων για τη χρήση της εθνικής οδικής υποδομής: χρονοεξαρτώμενα τέλη (σήμα τελών), τέλη με βάση την απόσταση (διόδια), αυτοκόλλητα σήματα εκπομπών
|
|
Δ. Διαμονή σε άλλο κράτος μέλος
|
1. προσωρινή ή μόνιμη μετακίνηση σε άλλο κράτος μέλος
2. αγορά και πώληση ακίνητης περιουσίας, μεταξύ άλλων, τυχόν όροι και υποχρεώσεις που συνδέονται με τη φορολογία, την κυριότητα, ή τη χρήση της, μεταξύ άλλων και τη χρήση της ως δευτερεύουσας κατοικίας
3. συμμετοχή στις εκλογές της τοπικής αυτοδιοίκησης και τις εκλογές για το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο
4. απαιτήσεις όσον αφορά τις κάρτες διαμονής για τους πολίτες της Ένωσης και τα μέλη της οικογένειάς τους, συμπεριλαμβανομένων των μελών της οικογένειας που δεν είναι πολίτες της Ένωσης
5. προϋποθέσεις που εφαρμόζονται για την πολιτογράφηση για υπηκόους άλλου κράτους μέλους
6. κανόνες που εφαρμόζονται σε περίπτωση θανάτου, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων για τον επαναπατρισμό της σορού σε άλλο κράτος μέλος
|
|
Ε. Εκπαίδευση και πρακτική άσκηση σε άλλο κράτος μέλος
|
1. εκπαιδευτικό σύστημα στο άλλο κράτος μέλος, συμπεριλαμβανομένης της προσχολικής εκπαίδευσης και φροντίδας, της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και της εκπαίδευσης ενηλίκων
2. εθελοντισμός σε άλλο κράτος μέλος
3. πρακτική άσκηση σε άλλο κράτος μέλος
4. διενέργεια έρευνας σε άλλο κράτος μέλος στο πλαίσιο εκπαιδευτικού προγράμματος
|
|
ΣΤ. Υγειονομική περίθαλψη
|
1. ιατρική περίθαλψη σε άλλο κράτος μέλος
2. αγορά συνταγογραφημένων φαρμάκων σε κράτος μέλος άλλο από εκείνο στο οποίο εκδόθηκε η συνταγή, ηλεκτρονικά ή προσωπικά
3. κανόνες ασφάλισης υγείας που εφαρμόζονται για σύντομη ή μακροχρόνια διαμονή σε άλλο κράτος μέλος, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου υποβολής αίτησης για την έκδοση Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης Ασθένειας
4. γενικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα πρόσβασης ή τις υποχρεώσεις συμμετοχής στα διαθέσιμα δημόσια μέτρα πρόληψης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης
5. υπηρεσίες που παρέχονται μέσω εθνικών αριθμών έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών «112» και «116»
6. δικαιώματα και προϋποθέσεις για τη μετάβαση σε οίκο περίθαλψης
|
|
Ζ. Δικαιώματα πολιτών και οικογένειας
|
1. γέννηση, επιμέλεια ανήλικων παιδιών, γονικές υποχρεώσεις, κανόνες περί παρένθετης μητρότητας και τεκνοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της τεκνοθεσίας από δεύτερο γονέα, υποχρεώσεις διατροφής σε σχέση με παιδιά των οποίων η οικογένεια βρίσκεται σε διασυνοριακή κατάσταση
2. συμβίωση σε ζευγάρι διαφορετικών εθνικοτήτων, συμπεριλαμβανομένων των ομόφυλων ζευγαριών (γάμος, σύμφωνο συμβίωσης, χωρισμός, διαζύγιο, περιουσιακά δικαιώματα συζύγων, δικαιώματα συγκατοίκων)
3. κανόνες αναγνώρισης φύλου
4. δικαιώματα και υποχρεώσεις κληρονομικής διαδοχής σε άλλο κράτος μέλος, συμπεριλαμβανομένων φορολογικών διατάξεων
5. δικαιώματα και κανόνες που εφαρμόζονται σε περίπτωση διασυνοριακής απαγωγής τέκνου από γονέα
|
|
Η. Δικαιώματα των καταναλωτών
|
1. αγορά προϊόντων, ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών) από άλλο κράτος μέλος, επιγραμμικά ή προσωπικά
2. τήρηση τραπεζικού λογαριασμού σε άλλο κράτος μέλος
3. σύνδεση με δίκτυα κοινής ωφελείας, όπως φυσικού αερίου, ηλεκτρισμού, ύδρευσης, περισυλλογής απορριμμάτων, τηλεπικοινωνιών και διαδικτύου
4. πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορών πιστώσεων, καθυστερήσεις στις διασυνοριακές πληρωμές
5. δικαιώματα των καταναλωτών και εγγυήσεις που αφορούν την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών επίλυσης διαφορών και αποζημίωσης σε καταναλωτικά θέματα
6. ασφάλεια και προστασία των καταναλωτικών προϊόντων
7. ενοικίαση οχήματος
|
|
Θ. Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
|
1. άσκηση των δικαιωμάτων των προσώπων που αφορούν τα δεδομένα σε ό,τι αφορά την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
|
Τομείς πληροφοριών που αφορούν τις επιχειρήσεις:
▼M3
▼B
|
Τομέας
|
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΕΣ
|
|
Ι. Έναρξη, λειτουργία και παύση δραστηριότητας επιχείρησης
|
1. εγγραφή, μεταβολή της νομικής μορφής ή κλείσιμο επιχείρησης (διαδικασίες εγγραφής και νομικές μορφές άσκησης δραστηριότητας)
2. μετακίνηση επιχείρησης σε άλλο κράτος μέλος
3. δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας (αίτηση για απόκτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας, καταχώριση εμπορικού σήματος, σκίτσου ή σχεδίου, απόκτηση άδειας αναπαραγωγής)
4. αντικειμενικότητα και διαφάνεια στις εμπορικές πρακτικές, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων των καταναλωτών και των εγγυήσεων που αφορούν την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών
5. προσφορά δυνατότητας επιγραμμικής πληρωμής για τις διασυνοριακές συναλλαγές πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών επιγραμμικά
6. δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία περί συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένων των τόκων υπερημερίας
7. διαδικασίες αφερεγγυότητας και εκκαθάριση εταιρειών
8. ασφάλιση πιστώσεων
9. συγχώνευση εταιρειών ή πώληση επιχείρησης
10. αστική ευθύνη διευθυντών και μελών του διοικητικού συμβουλίου μιας εταιρείας
11. κανόνες και υποχρεώσεις όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
|
|
ΙΑ. Προσωπικό
|
1. όροι εργασίας καθοριζόμενοι διά νόμου ή διατάγματος (που αφορούν μεταξύ άλλων το ωράριο εργασίας, την αμειβόμενη άδεια, τα δικαιώματα αργίας, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όσον αφορά την υπερωριακή εργασία, τις ιατρικές εξετάσεις, την καταγγελία των συμβάσεων, τις απολύσεις και τις ομαδικές απολύσεις)
2. δικαιώματα και υποχρεώσεις κοινωνικής ασφάλισης στην Ένωση (εγγραφή εργοδότη, εγγραφή υπαλλήλων, κοινοποίηση λήξης της σύμβασης υπαλλήλου, καταβολή κοινωνικών εισφορών, δικαιώματα και υποχρεώσεις που συνδέονται με τις συντάξεις)
3. απασχόληση εργαζομένων σε άλλα κράτη μέλη (απόσπαση εργαζομένων, κανόνες σχετικά με την ελευθερία παροχής υπηρεσιών, απαιτήσεις διαμονής για τους εργαζόμενους)
4. ίση μεταχείριση (κανόνες για την απαγόρευση των διακρίσεων στον χώρο εργασίας, κανόνες για την ίση αμοιβή για άνδρες και γυναίκες και την ίση αμοιβή για τους υπαλλήλους ορισμένου χρόνου ή για μόνιμες συμβάσεις εργασίας)
5. κανόνες σχετικά με την εκπροσώπηση του προσωπικού
|
|
ΙΒ. Φόροι
|
1. ΦΠΑ: πληροφορίες σχετικά με τους γενικούς κανόνες, τους συντελεστές και τις απαλλαγές, εγγραφή και καταβολή ΦΠΑ, λήψη επιστροφής
2. ειδικοί φόροι κατανάλωσης: πληροφορίες σχετικά με τους γενικούς κανόνες, τους συντελεστές και τις απαλλαγές, εγγραφή για τους σκοπούς του ειδικού φόρου κατανάλωσης και καταβολή του ειδικού φόρου κατανάλωσης, λήψη επιστροφής
3. τελωνειακοί δασμοί και άλλοι φόροι και δασμοί που εισπράττονται επί των εισαγωγών
4. τελωνειακές διαδικασίες εισαγωγών και εξαγωγών στο πλαίσιο του ενωσιακού τελωνειακού κώδικα
5. άλλοι φόροι: καταβολή, συντελεστές, επιστροφές φόρου
|
|
ΙΓ. Προϊόντα
|
1. απόκτηση σήματος CE
2. κανόνες και απαιτήσεις που ισχύουν για προϊόντα
3. εντοπισμός των ισχυόντων προτύπων, των τεχνικών προδιαγραφών και τρόπος πιστοποίησης προϊόντων
4. αμοιβαία αναγνώριση προϊόντων τα οποία δεν υπόκεινται σε προδιαγραφές της Ένωσης
5. απαιτήσεις σχετικά με την ταξινόμηση, την επισήμανση και τη συσκευασία επικίνδυνων χημικών προϊόντων
6. πωλήσεις εξ αποστάσεως/εκτός καταστήματος: πληροφορίες που παρέχονται στους πελάτες εκ των προτέρων, επιβεβαίωση της σύμβασης γραπτώς, υπαναχώρηση από τη σύμβαση, παράδοση προϊόντων, άλλες ειδικές υποχρεώσεις
7. ελαττωματικά προϊόντα: δικαιώματα καταναλωτών και εγγυήσεις, υποχρεώσεις μετά την πώληση, μέσα έννομης προστασίας του θιγόμενου μέρους
8. πιστοποίηση, σήματα (EMAS, ενεργειακά σήματα, οικολογικός σχεδιασμός — Eco-design, οικολογικό σήμα της ΕΕ — EU eco-label)
9. ανακύκλωση και διαχείριση αποβλήτων
|
|
ΙΔ. Υπηρεσίες
|
1. απόκτηση αδειών, εξουσιοδοτήσεων ή εγκρίσεων με σκοπό την έναρξη και τη λειτουργία επιχείρησης 2. κοινοποίηση των διασυνοριακών δραστηριοτήτων στις αρχές 3. αναγνώριση των επαγγελματικών προσόντων, συμπεριλαμβανομένης της επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης
►M2
4. Πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες που διέπουν την παροχή υπηρεσιών βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων, συμπεριλαμβανομένων των καταλόγων που αναφέρονται στο άρθρο 13 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1028 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (2)
◄
|
|
ΙΕ. Χρηματοδότηση επιχείρησης
|
1. απόκτηση πρόσβασης σε χρηματοδότηση σε επίπεδο Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοδοτικών προγραμμάτων της Ένωσης και των επιχορηγήσεων επιχειρήσεων
2. απόκτηση πρόσβασης σε χρηματοδότηση σε εθνικό επίπεδο
3. πρωτοβουλίες που απευθύνονται σε επιχειρηματίες (οργάνωση ανταλλαγών για νέους επιχειρηματίες, προγράμματα καθοδήγησης κ.λπ.)
|
|
ΙΣΤ. Δημόσιες συμβάσεις
|
1. συμμετοχή σε δημόσιους διαγωνισμούς: κανόνες και διαδικασίες
2. επιγραμμική υποβολή προσφοράς σε ανταπόκριση σε δημόσια πρόσκληση υποβολής προσφορών
3. αναφορά παρατυπιών που αφορούν διαδικασία υποβολής προσφορών
|
|
ΙΖ. Υγεία και ασφάλεια στην εργασία
|
1. Υποχρεώσεις σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια σε διάφορους τύπους δραστηριοτήτων, μεταξύ των οποίων πρόληψη κινδύνων, ενημέρωση και κατάρτιση
|
|
►M4
ΙΗ. Έργα παραγωγής τεχνολογιών μηδενικών καθαρών εκπομπών ◄
|
►M4
1. πληροφορίες για τη διαδικασία αδειοδότησης· 2. χρηματοδοτικές και επενδυτικές υπηρεσίες· 3. δυνατότητες χρηματοδότησης σε επίπεδο Ένωσης ή κρατών μελών· 4. υπηρεσίες στήριξης των επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, υπηρεσιών σχετικά με την εταιρική φορολογική δήλωση, την τοπική φορολογική νομοθεσία, το εργατικό δίκαιο. ◄
|
|
▼M3
|
|
ΛΣΤ. Έργα κρίσιμων πρώτων υλών
|
1. τα ενιαία κέντρα εξυπηρέτησης που ιδρύθηκαν ή ορίστηκαν βάσει του άρθρου 9 παράγραφος 1 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1252 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (1)
2. πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία αδειοδότησης
3. πληροφορίες σχετικά με τις χρηματοδοτικές και επενδυτικές υπηρεσίες
4. πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες χρηματοδότησης σε επίπεδο Ένωσης ή κρατών μελών
5. πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες στήριξης των επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της εταιρικής φορολογικής δήλωσης, της τοπικής φορολογικής νομοθεσίας ή του εργατικού δικαίου
|
|
▼B
|
(1)
Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1252 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Απριλίου 2024, σχετικά με τη θέσπιση πλαισίου για την εξασφάλιση ασφαλούς και βιώσιμου εφοδιασμού με κρίσιμες πρώτες ύλες και την τροποποίηση των κανονισμών (ΕΕ) αριθ. 168/2013, (ΕΕ) 2018/858, (ΕΕ) 2018/1724 και (ΕΕ) 2019/1020 (ΕΕ L, 2024/1252, 3.5.2024, ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2024/1252/oj).
(2)
Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1028 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Απριλίου 2024, για τη συλλογή και την κοινοχρησία δεδομένων που αφορούν υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1724 (ΕΕ L, 2024/1028, 29.4.2024, ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2024/1028/oj).
▼B
|
|
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II Διαδικασίες που αναφέρονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II
Διαδικασίες που αναφέρονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1
|
Γεγονότα της ζωής
|
Διαδικασίες
|
Αναμενόμενο αποτέλεσμα υπό την επιφύλαξη αξιολόγησης του αιτήματος από την αρμόδια αρχή σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο, κατά περίπτωση
|
|
Γέννηση
|
Αίτηση αποδεικτικού καταχώρισης της γέννησης
|
Αποδεικτικό καταχώρισης της γέννησης ή ληξιαρχική πράξη γεννήσεως
|
|
Κατοικία
|
Αίτηση αποδεικτικού στοιχείου κατοικίας
|
Επιβεβαίωση της δήλωσης υφιστάμενης διεύθυνσης κατοικίας
|
|
Σπουδές
|
Αίτηση για χρηματοδότηση σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης όπως υποτροφίες και δάνεια σπουδών από δημόσιο οργανισμό ή φορέα
|
Απόφαση σχετικά με την αίτηση για χρηματοδότηση ή βεβαίωση παραλαβής
|
|
Υποβολή αρχικής αίτησης για την εισαγωγή σε δημόσιο ίδρυμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της αίτησης
|
|
Αίτηση αναγνώρισης ακαδημαϊκών διπλωμάτων, πιστοποιητικών ή άλλων τίτλων σπουδών ή μαθημάτων
|
Απόφαση σχετικά με την αίτηση αναγνώρισης
|
|
Εργασία
|
Αίτηση καθορισμού της εφαρμοστέας νομοθεσίας σύμφωνα με τον τίτλο II του κανονισμού (ΕΕ) 883/2004 ()
|
Απόφαση σχετικά με την εφαρμοστέα νομοθεσία
|
|
Γνωστοποίηση αλλαγών στην προσωπική ή επαγγελματική κατάσταση του προσώπου που λαμβάνει παροχές κοινωνικής ασφάλισης, οι οποίες και έχουν σημασία για τις εν λόγω παροχές
|
Βεβαίωση παραλαβής της γνωστοποίησης τέτοιων αλλαγών
|
|
Αίτηση για ευρωπαϊκή κάρτα ασφάλισης ασθένειας (ΕΚΑΑ)
|
Ευρωπαϊκή κάρτα ασφάλισης ασθένειας (ΕΚΑΑ)
|
|
Υποβολή δήλωσης φόρου εισοδήματος
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης
|
|
Μετακίνηση
|
Δήλωση αλλαγής διεύθυνσης κατοικίας
|
Επιβεβαίωση της απεγγραφής από την προηγούμενη διεύθυνση και της εγγραφής στη νέα διεύθυνση
|
|
Ταξινόμηση μηχανοκίνητου οχήματος που προέρχεται από κράτος μέλος ή που έχει ήδη ταξινομηθεί σε κράτος μέλος, κατά τις τυπικές διαδικασίες ()
|
Αποδεικτικό ταξινόμησης μηχανοκίνητου οχήματος
|
|
Απόκτηση αυτοκόλλητων σημάτων για τη χρήση της εθνικής οδικής υποδομής: χρονοχρεώσεις (σήματα τελών) ή χρεώσεις αποστάσεων (σήματα διοδίων) που εκδίδονται από δημόσιο οργανισμό ή ίδρυμα
|
Παραλαβή αυτοκόλλητου σήματος διοδίων ή σήματος τελών ή άλλο αποδεικτικό πληρωμής
|
|
Απόκτηση αυτοκόλλητων σημάτων εκπομπών που εκδίδονται από δημόσιο οργανισμό ή φορέα
|
Παραλαβή αυτοκόλλητου σήματος εκπομπών ή άλλο αποδεικτικό πληρωμής
|
|
Συνταξιοδότηση
|
Αίτηση παροχών σύνταξης και προσύνταξης από υποχρεωτικά συστήματα
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της αίτησης ή απόφαση σχετικά με την αίτηση παροχών σύνταξης ή προσύνταξης
|
|
Αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τα δεδομένα που αφορούν σύνταξη από υποχρεωτικά συστήματα
|
Δήλωση προσωπικών συνταξιοδοτικών δεδομένων
|
|
▼M1
|
|
Έναρξη, λειτουργία και παύση δραστηριότητας επιχείρησης
|
Κοινοποίηση επιχειρηματικής δραστηριότητας, άδειες για άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας, μεταβολές επιχειρηματικής δραστηριότητας και παύση επιχειρηματικής δραστηριότητας, εκτός των διαδικασιών αφερεγγυότητας ή εκκαθαρίσεως, εκτός από την αρχική καταχώριση μιας επιχειρηματικής δραστηριότητας στο μητρώο επιχειρήσεων και εκτός από τις διαδικασίες που αφορούν την ίδρυση εταιρειών ή οιαδήποτε μεταγενέστερη υποβολή στοιχείων από εταιρείες κατά την έννοια του άρθρου 54 δεύτερο εδάφιο ΣΛΕΕ
►M2
Δηλώσεις εκμισθωτών για διαδικασίες καταχώρισης σε σχέση με υπηρεσίες βραχυχρόνιας μίσθωσης ακινήτων ◄
|
Επιβεβαίωση της παραλαβής της κοινοποίησης ή μεταβολής, ή του αιτήματος χορήγησης άδειας για επιχειρηματική δραστηριότητα
►M2
Έκδοση αριθμού καταχώρισης ◄
|
|
|
Εγγραφή εργοδότη (φυσικού προσώπου) σε υποχρεωτικά συνταξιοδοτικά και ασφαλιστικά συστήματα
|
Επιβεβαίωση εγγραφής ή αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης
|
|
Εγγραφή υπαλλήλων σε υποχρεωτικά συνταξιοδοτικά και ασφαλιστικά συστήματα
|
Επιβεβαίωση εγγραφής ή αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης
|
|
Υποβολή εταιρικής φορολογικής δήλωσης
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της δήλωσης
|
|
Κοινοποίηση προς τα συστήματα κοινωνικής ασφάλισης της λήξης της σύμβασης υπαλλήλου, εξαιρουμένων των διαδικασιών για τη συλλογική καταγγελία συμβάσεων υπαλλήλων
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της κοινοποίησης
|
|
Καταβολή κοινωνικών εισφορών για τους υπαλλήλους
|
Παραλαβή ή άλλη μορφή επιβεβαίωσης της καταβολής κοινωνικών εισφορών για τους υπαλλήλους
|
|
Κοινοποίηση παρόχου υπηρεσιών διαμεσολάβησης δεδομένων
|
Επιβεβαίωση παραλαβής της κοινοποίησης
|
|
Καταχώριση ως οργάνωση αλτρουισμού δεδομένων αναγνωρισμένη στην Ένωση
|
Επιβεβαίωση της καταχώρισης
|
|
▼M3
|
|
Έργα κρίσιμων πρώτων υλών
|
Διαδικασία που καλύπτει όλες τις σχετικές άδειες για την κατασκευή και τη λειτουργία έργων κρίσιμων πρώτων υλών, συμπεριλαμβανομένων των οικοδομικών αδειών, των αδειών χρήσης χημικών προϊόντων, των αδειών σύνδεσης στο δίκτυο και των εκτιμήσεων περιβαλλοντικών επιπτώσεων και περιβαλλοντικών αδειών, όπου απαιτούνται, και περιλαμβάνει όλες τις αιτήσεις και διαδικασίες από την αναγνώριση της πληρότητας της αίτησης έως την κοινοποίηση της εμπεριστατωμένης απόφασης σχετικά με το αποτέλεσμα της διαδικασίας από το οικείο ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης βάσει του άρθρου 9 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1252.
|
Όλες οι εκροές που αφορούν τις διαδικασίες, από τη βεβαίωση ότι η αίτηση είναι πλήρης έως την κοινοποίηση της εμπεριστατωμένης απόφασης σχετικά με το αποτέλεσμα της διαδικασίας από το οικείο ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης βάσει του άρθρου 9 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1252.
|
|
▼B
|
|
►M4
Έργα παραγωγής τεχνολογιών μηδενικών καθαρών εκπομπών ◄
|
►M4
Διαδικασίες για όλες τις σχετικές άδειες για την κατασκευή, την επέκταση, τη μετατροπή και για τη λειτουργία έργων παραγωγής τεχνολογιών μηδενικών καθαρών εκπομπών και στρατηγικών έργων μηδενικών καθαρών εκπομπών, συμπεριλαμβανομένων οικοδομικών αδειών, αδειών χρήσης χημικών προϊόντων, αδειών σύνδεσης στο δίκτυο, εκτιμήσεων περιβαλλοντικών επιπτώσεων και περιβαλλοντικών αδειών, όπου αυτές απαιτούνται, οι οποίες περιλαμβάνουν όλες τις αιτήσεις και διαδικασίες. ◄
|
►M4
Όλες οι εκροές που αφορούν τις διαδικασίες από την αναγνώριση ότι η αίτηση είναι πλήρης έως την κοινοποίηση της εμπεριστατωμένης απόφασης σχετικά με το αποτέλεσμα της διαδικασίας από το ορισθέν σημείο επαφής. ◄
|
(1)
Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 883/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 29ης Απριλίου 2004, για τον συντονισμό των συστημάτων κοινωνικής ασφάλειας (ΕΕ L 166 της 30.4.2004, σ. 1).
(2)
Αφορά τα ακόλουθα οχήματα: α) κάθε μηχανοκίνητο όχημα ή ρυμουλκούμενο κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 3 της οδηγίας 2007/46/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ L 263 της 9.10.2007, σ. 1) και β) κάθε δίκυκλο ή τρίκυκλο όχημα με κινητήρα, με δίδυμους τροχούς ή μη, που προορίζεται για οδική κυκλοφορία, κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 1 του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 168/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ L 60 της 2.3.2013, σ. 52).
|
|
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III Κατάλογος υπηρεσιών υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο γ)
|
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III
Κατάλογος υπηρεσιών υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων που αναφέρονται στο άρθρο 2 παράγραφος 2 στοιχείο γ)
1)
Ενιαία κέντρα εξυπηρέτησης (
1
)
2)
Σημεία επαφής για τα προϊόντα (
2
)
3)
Σημεία επαφής για τα δομικά προϊόντα (
3
)
4)
Εθνικά κέντρα υποστήριξης για τα επαγγελματικά προσόντα (
4
)
5)
Εθνικά σημεία επαφής για τη διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη (
5
)
6)
Ευρωπαϊκό δίκτυο υπηρεσιών απασχόλησης (EURES) (
6
)
▼M5
7)
Κατάλογος των φορέων εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών που έχει καταρτίσει η Επιτροπή δυνάμει του άρθρο 20 παράγραφος 4 της οδηγίας 2013/11/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (
7
).
▼M4
8)
Τα ενιαία σημεία επαφής που συστήνονται ή ορίζονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1735 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (
8
), μεταξύ άλλων για τους σκοπούς του άρθρου 18 παράγραφος 1 του εν λόγω κανονισμού και τα σημεία επαφής που συστήνονται ή ορίζονται σύμφωνα με το άρθρο 33 παράγραφος 1 του εν λόγω κανονισμού
▼M3
9)
Το οικείο ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης κατά το άρθρο 9 του κανονισμού (ΕΕ) 2024/1252.
|
,
1.1 Παραπομπές
1.2 Εντοπισμένες απαιτήσεις
1.3 Σχετικά πρότυπα
2. Εντοπισμένες απαιτήσεις
3. Σχετικά πρότυπα
|