Articolo 11 bis
Informazioni relative alla modifica dei termini e delle condizioni di un contratto di credito
Fatti salvi altri obblighi di cui alla presente direttiva, gli Stati membri provvedono affinché, prima di modificare i termini e le condizioni di un contratto di credito, il creditore comunichi al consumatore le informazioni seguenti:
a)
una descrizione chiara delle modifiche proposte e, se del caso, della necessità del consenso del consumatore o delle modifiche introdotte per legge;
b)
il calendario per l’attuazione delle modifiche di cui alla lettera a);
c)
i mezzi di reclamo a disposizione del consumatore a fronte delle modifiche di cui alla lettera a);
d)
il periodo di tempo a disposizione per presentare un reclamo;
e)
il nome e l’indirizzo dell’autorità competente alla quale il consumatore può presentare il reclamo.