Neu eingelesen: Guidelines for complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors (2019-12-04-bdf7ad1fea-3dad)
- Dokument: Guidelines for complaints-handling for the securities (ESMA) and banking (EBA) sectors (https://www.eba.europa.eu/sites/default/files/documents/10180/2381463/4b86c7fa-627d-4eb5-9453-0355e67f3e8e/Joint%20Committee%20Guidelines%20on%20complaints-handling%20%28JC%202018%2035%29_DE.pdf)
- Fassung: 2019-12-04-bdf7ad1fea-3dad
- Projekt: EBA_DE
- Import: #2954, 24.10.2026 11:04, eba
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Gliederung
- 1. Um einen angemessenen Schutz der Verbraucher sicherzustellen, sollen diese Leitlinien: a. die … – 1 Abschnitte
- Anwendungsbereich – 9 Abschnitte
- Begriffsbestimmungen – 3 Abschnitte
- Leitlinien zur Beschwerdebearbeitung – 1 Abschnitte
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