+OPS.1.1.1.A16 Schulung des Betriebspersonals (S)

OPS.1.1.1.A16 Schulung des Betriebspersonals (S)

Für den IT-Betrieb SOLLTE durch einen Schulungsplan sichergestellt werden, dass für alle IT-Komponenten und Betriebsmittel jeweils mehrere Personen die erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen besitzen. In den Schulungsmaßnahmen SOLLTEN insbesondere die folgenden Themen adressiert werden:

  • Härtung und Standard-Konfigurationen
  • spezifische Sicherheitseinstellungen für die betriebenen IT-Komponenten und eingesetzten Betriebsmittel
  • mögliche Interferenzen zwischen den genutzten Betriebsmitteln
  • Abhängigkeiten und Schnittstellen der Prozesse des IT-Betriebs

Wenn neue IT-Komponenten beschafft werden, SOLLTE ein Budget für entsprechende Schulungsmaßnahmen des IT-Betriebs eingeplant werden.

1. Overzicht

1.1 Referenties

1.2 Geïdentificeerde eisen

1.3 Gerelateerde regelingen

2. Geïdentificeerde eisen

Eisen

3. Gerelateerde regelingen

Regelingen

Gekoppelde issues

Koppelingen
blocks G 0.31 Fehlerhafte Nutzung oder Administration von Geräten und Systemen