1 Stosowanie zasady proporcjonalności

Credit servicers should take into account their size, their internal organisation and the nature, scale, and complexity of their activities when assessing the adequate knowledge and experience of their management and administrative organs, as a whole, and when developing and implementing related policies and processes that ensure that the requirements are met. Credit servicers which service large portfolios of credit or more complex credit should have more sophisticated policies and processes, while smaller credit servicers that service less complex credit may implement simpler policies and processes.

Podmioty obsługujące kredyty przy ocenie odpowiedniej wiedzy i doświadczenia swoich zarządów i organów wykonawczych jako całości oraz przy opracowywaniu i wdrażaniu powiązanych strategii i procesów, które zapewniają spełnienie wymogów, powinny uwzględniać swoją wielkość, wewnętrzny system organizacji oraz charakter, skalę i złożoność własnej działalności. Podmioty obsługujące kredyty, które obsługują duże portfele kredytów lub bardziej złożone kredyty, powinny stosować bardziej zaawansowane strategie i procesy, natomiast mniejsze podmioty obsługujące kredyty, które obsługują mniej złożone kredyty, mogą wdrażać prostsze strategie i procesy.