UCC-Dienste können untereinander Wechselwirkungen verursachen, welche die Funktionalität einschränken.

Um das Benutzungserlebnis zu verbessern, werden verschiedene Dienste häufig in einer Benutzungsoberfläche verknüpft. Dies kann jedoch zu Abhängigkeiten zwischen den Diensten führen. Wird beispielsweise der Videokonferenzdienst in eine Oberfläche zur Teamkollaboration integriert, kann der Videodienstes nicht mehr verwendet werden, falls die Oberfläche ausfällt.

UCC-Dienste benutzen häufig gemeinsame Ressourcen. Dies kann zu Konflikten führen, welche die Funktionalität beeinträchtigen. Werden Headsets beispielsweise von einer Telefonie- und einer Videokonferenzanwendung gleichzeitig verwendet, können die Headsets durch eine Anwendung blockiert werden und dann nicht mehr für die andere Anwendung zur Verfügung stehen.

Manche Anwendungen haben sehr hohe Ressourcenanforderungen. Wenn mehrere UCC-Dienste gleichzeitig auf einem IT-System ausgeführt werden, kann dies dazu führen, dass der Client überfordert ist und das IT-System ausfällt oder abstürzt. Wenn beispielsweise mehrere Videokonferenzanwendungen parallel im Hintergrund ausgeführt werden, kann die resultierende Auslastung des Arbeitsspeichers den Client stark beeinträchtigen.