Države članice zagotovijo, da kadar udeleženec plačilnega sistema, določenega na podlagi Direktive 98/26/ES Evropskega parlamenta in Sveta (
10
), ponudniku plačilnih storitev, ki ima dovoljenje za opravljanje plačilnih storitev ali je registriran, in ki ni udeleženec sistema, omogoča pošiljanje prenosnih nalogov skozi sistem, navedeni udeleženec to možnost v skladu z odstavkom 1 tega člena na zahtevo na objektiven, sorazmeren in nediskriminatoren način ponudi drugim ponudnikom plačilnih storitev, ki imajo dovoljenje za opravljanje plačilnih storitev ali so registrirani.
Udeleženec sporoči ponudniku plačilnih storitev, ki je vložil zahtevo, vse razloge za kakršno koli zavrnitev.