9. Вносителите разследват жалбите и проследяват получената информация относно инцидентите, засягащи система за ЕЗД, която са пуснали на пазара. Вносителите регистрират тези жалби, изземванията и изтеглянията на системи за ЕЗД, както и всякакви коригиращи мерки, предприети за привеждане в съответствие на системата за ЕЗД, в регистъра, посочен в член 30, параграф 1, буква о), или в собствения си вътрешен регистър. Вносителите своевременно информират производителя, дистрибуторите, и когато е уместно — упълномощените представители, за проведеното разследване и предприетите във връзка с него последващи действия, както и за резултатите от разследването и от последващите действия.