3. Икономическите оператори, които предоставят на пазара за крайните ползватели детергент или повърхностноактивно вещество, предоставят информацията, съдържаща се в цифровия етикет, чрез други средства в следните случаи:
|
a)
|
по устно или писмено искане от страна на крайния ползвател; или
|
|
б)
|
когато цифровият етикет е временно недостъпен, включително в момента на покупката.
|
Икономическите оператори предоставят информацията, посочена в първа алинея, независимо от покупката на детергент или повърхностноактивно вещество и безплатно.