1. Доставчиците на онлайн платформи предоставят на получателите на услугата, включително на физическите лица или образуванията, които са подали уведомление, за срок от най-малко шест месеца след решението, посочено в настоящия параграф, достъп до ефективна вътрешна система за разглеждане на жалби, която им позволява да подават жалби, по електронен път и безплатно, срещу решението на доставчика на онлайн платформата при получаване на уведомлението или срещу посочените по-долу решения, взети от доставчика на онлайн платформата на основание, че предоставената от получателите информация представлява незаконно съдържание или е несъвместима с неговите общи условия:
|
a)
|
решения дали да се премахне или блокира достъпът до информацията или дали да се ограничи видимостта ѝ;
|
|
б)
|
решения дали да се спре или прекрати предоставянето на услугата, изцяло или частично, на получателите;
|
|
в)
|
решения дали да се блокира временно или закрие профилът на получателите;
|
|
г)
|
решения дали да се спре, прекрати или ограничи по друг начин способността за извличане на печалба от информацията, предоставена от получателите.
|