Článek 11 5.

Pokud jde o skutečné nepříznivé dopady, které nebylo možné zastavit nebo jejichž rozsah nebylo možné odpovídajícím způsobem minimalizovat pomocí vhodných opatření vyjmenovaných v odstavci 3, společnost může usilovat o získání smluvních záruk od nepřímého obchodního partnera s cílem dosáhnout souladu s kodexem chování společnosti nebo s plánem nápravných opatření. Po získání takových smluvních záruk se použije odstavec 6.