113. Nach der Einrichtung von NPE WUs sollten zentrale Messgrößen für die operative Leistung …

Nach der Einrichtung von NPE WUs sollten zentrale Messgrößen für die operative Leistung eingeführt werden, um die Effizienz der Einheiten oder der Mitarbeiter im Vergleich zur Durchschnittsleistung und/oder anhand von Benchmark-Standardindikatoren zu beurteilen. Wenn keine solchen Indikatoren existieren oder verfügbar sind, sollte die operative Leistung durch Messung der faktischen Ergebnisse gegenüber den im NPE-Implementierungsplan des Kreditinstituts gesetzten Zielwerten überwacht werden.

1. Übersicht

1.1 Referenzen

1.2 Identifizierte Anforderungen

1.3 Zugehörige Standards

2. Identifizierte Anforderungen

3. Zugehörige Standards

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