+OPS-01.02B

OPS-01.02B

Zu den Verfahren gehört die Prognose zukünftiger Kapazitätsanforderungen, um Nutzungstrends zu erkennen und Systemüberlastungen zu bewältigen.

Ergänzende Informationen

Aus Wirtschaftlichkeitsgründen streben Cloud-Anbieter typischerweise eine hohe Auslastung der Systemkomponenten (CPU, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Netz) an. In Multi-Mandanten-Umgebungen sollten die vorhandenen Ressourcen zwischen den Cloud-Kunden (Mandanten) trotzdem so aufgeteilt werden, dass die Service Level-Vereinbarungen eingehalten werden. Insoweit sind die angemessene Planung und Überwachung von IT-Ressourcen kritisch für die Verfügbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit des Cloud-Dienstes. Soweit die Verfahren nicht dokumentiert sind oder als Betriebsgeheimnis des Cloud-Anbieters einer höheren Vertraulichkeit unterliegen, sollte der Cloud-Anbieter die Verfahren im Rahmen dieser Prüfung mindestens mündlich erläutern können.

1. Übersicht

Bezeichnung Standard

1.1 Referenzen

1.2 Identifizierte Anforderungen

1.3 Zugehörige Regulierungen

2. Identifizierte Anforderungen

Anforderungen
Quelle Anforderung

3. Zugehörige Regulierungen

Regulierungen
Quelle Regulierung

Verknüpfte Vorgänge

Verknüpfungen
Verknüpfungstyp Vorgang
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