Artikel 11 Personen mit eingeschränkter Mobilität oder mit besonderen Bedürfnissen

1. Übersicht

Bezeichnung	Regulierung
Článek 11 1.	Provozující letecký dopravce dá při přepravě přednost osobám s omezenou pohyblivostí a všem osobám nebo vodicím psům s osvědčením doprovázejícím osoby s omezenou pohyblivostí, stejně jako dětem bez doprovodu.
Článek 11 2.	V případech odepření nástupu na palubu, zrušení a jakkoliv velkých zpoždění mají osoby s omezenou pohyblivostí a všechny doprovodné osoby, jakož i děti bez doprovodu právo, aby jim byla co nejdříve poskytnuta péče v souladu s článkem 9.

Anforderungen
Quelle	Anforderung

Standards
Quelle	Anforderung