Článek 11 Osoby s omezenou pohyblivostí nebo zvláštními potřebami

1. Vue d’ensemble

Intitulé	Réglementation
Článek 11 1.	Provozující letecký dopravce dá při přepravě přednost osobám s omezenou pohyblivostí a všem osobám nebo vodicím psům s osvědčením doprovázejícím osoby s omezenou pohyblivostí, stejně jako dětem bez doprovodu.
Článek 11 2.	V případech odepření nástupu na palubu, zrušení a jakkoliv velkých zpoždění mají osoby s omezenou pohyblivostí a všechny doprovodné osoby, jakož i děti bez doprovodu právo, aby jim byla co nejdříve poskytnuta péče v souladu s článkem 9.

Exigences
Source	Exigence

Normes
Source	Exigence