CAPÍTULO III INFORMACIÓN A LOS PASAJEROS

1. Resumen

Título	Regulación
Artículo 10 Ámbito de aplicación	Ámbito de aplicación
Artículo 11 Información sobre la identidad de la compañía aérea operadora	Información sobre la identidad de la compañía aérea operadora
Artículo 12 Derecho a reembolso o a un transporte alternativo	Derecho a reembolso o a un transporte alternativo
Artículo 13 Sanciones	Artículo 13 Sanciones Los Estados miembros garantizarán el cumplimiento de las normas establecidas en el presente capítulo y establecerán sanciones en caso de incumplimiento de dichas normas. Las sanciones serán eficaces, proporcionadas y disuasorias.

Requisitos
Fuente	Requisito

Estándares
Fuente	Requisito

Builddate: 11.04.2023 00:00:00 -Doknr: CELEX:32005R2111
EULAW -
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