Artikkel 38 Õigus esitada kaebus

1.   Ilma et see piiraks muude haldus- või õiguskaitsevahendite kohaldamist, on füüsilistel ja juriidilistel isikutel õigus esitada kas individuaalselt või kohasel juhul kollektiivselt kaebus oma alalise elukoha, töökoha või asukoha liikmesriigi asjaomasele pädevale asutusele, kui nad on seisukohal, et nende käesolevast määrusest tulenevaid õigusi on rikutud. Andmekoordinaator esitab taotluse korral füüsilistele ja juriidilistele isikutele kogu vajaliku teabe kaebuste esitamiseks asjaomasele pädevale asutusele.

2.   Pädev asutus, kellele kaebus esitati, teavitab kooskõlas riigisisese õigusega kaebuse esitajat menetluse käigust ja tehtud otsusest.

3.   Pädevad asutused teevad koostööd, et tulemuslikult ja kiiresti menetleda ja lahendada kaebusi, sealhulgas vahetades põhjendamatu viivituseta kogu asjakohast teavet elektrooniliselt. Selline koostöö ei mõjuta määruse (EL) 2016/679 VI ja VII peatükis ja määruses (EL) 2017/2394 sätestatud koostöömehhanisme.