47. Le plan opérationnel relatif aux ENP devrait contenir au moins les éléments suivants: a) des …

Le plan opérationnel relatif aux ENP devrait contenir au moins les éléments suivants:

a) des objectifs et des buts clairs et assortis d’échéances;
b) les activités à mener par portefeuille;
c) les dispositifs et structures de gouvernance, y compris les responsabilités et les mécanismes de déclaration des activités et des résultats;
d) les normes de qualité afin de garantir des résultats satisfaisants;
e) les besoins en personnel et en ressources;
f) les infrastructures techniques requises et un plan de renforcement;
g) les exigences budgétaires détaillées et consolidées pour la mise en œuvre de la stratégie en matière d’ENP;
h) les plans de communication avec les parties prenantes internes et externes (par exemple en ce qui concerne les ventes, la gestion et les initiatives en matière d’efficacité).

1. Vue d’ensemble

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Exigences
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Normes
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