273. Lorsque les actions prévoient une interaction avec l’emprunteur, les établissements doivent …

Lorsque les actions prévoient une interaction avec l’emprunteur, les établissements doivent tenir compte des circonstances particulières de celui-ci. Le niveau de contact et de communication avec l’emprunteur en cas de difficultés de paiement doit être adapté aux exigences d’information, telles que définies dans les orientations de l’ABE sur les retards de paiement et la saisie.

1. Vue d’ensemble

1.1 Références

1.2 Exigences identifiées

1.3 Normes associées

2. Exigences identifiées

3. Normes associées

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

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