+Article 3
---+Article 3 1.
---+Article 3 2.
---+Article 3 3.
---+Article 3 4.
---+Article 3 5.
---+Article 3 6.
---+Article 3 7.

Article 3

Article 3

1.  Les États membres veillent à ce que les utilisateurs jouissent du droit à un service universel qui correspond à une offre de services postaux de qualité déterminée fournis de manière permanente en tout point du territoire à des prix abordables pour tous les utilisateurs.

2.  À cet effet, les États membres prennent des mesures pour que la densité des points de contact et d'accès tienne compte des besoins des utilisateurs.

▼M3

3.  Les États membres prennent des mesures pour que le service universel soit garanti au moins cinq jours ouvrables par semaine, sauf circonstances ou conditions géographiques jugées exceptionnelles, et pour qu’il comprenne au minimum:

— une levée,

— une distribution au domicile de chaque personne physique ou morale ou, par dérogation, dans des conditions déterminées par l’autorité réglementaire nationale, dans des installations appropriées.

▼B

Toute circonstance exceptionnelle ou dérogation acceptée par une autorité réglementaire nationale conformément au présent paragraphe doit être portée à la connaissance de la Commission et de toutes les autorités réglementaires nationales.

4.  Chaque État membre adopte les mesures nécessaires pour que le service universel comprenne au minimum les prestations suivantes:

— la levée, le tri, le transport et la distribution des envois postaux jusqu'à 2 kilogrammes,

— la levée, le tri, le transport et la distribution des colis postaux jusqu'à 10 kilogrammes,

— les services relatifs aux envois recommandés et aux envois à valeur déclarée.

▼M3

5.  Les autorités réglementaires nationales peuvent relever la limite de poids de la couverture du service universel pour les colis postaux jusqu’à un poids ne dépassant pas 20 kilogrammes et peuvent fixer des régimes spéciaux pour la distribution à domicile de ces colis.

Nonobstant la limite de poids fixée par un État membre donné pour la couverture du service universel pour les colis postaux, les États membres veillent à ce que les colis postaux reçus d’autres États membres et pesant jusqu’à 20 kilogrammes soient distribués sur leur territoire.

6.  Les dimensions minimales et maximales des envois postaux visés sont celles fixées dans les dispositions pertinentes adoptées par l’Union postale universelle.

▼B

7.  Le service universel tel que défini au présent article comprend aussi bien les services nationaux que les services transfrontières.

▼M3

1. Vue d’ensemble

,
Article 3 1.
Member States shall ensure that users enjoy the right to a universal service involving the permanent provision of a postal service of specified quality at all points in their territory at affordable prices for all users.
Article 3 2.
To this end, Member States shall take steps to ensure that the density of the points of contact and of the access points takes account of the needs of users.
Article 3 3.

Member States shall take steps to ensure that the universal service is guaranteed not less than five working days a week, save in circumstances or geographical conditions deemed exceptional, and that it includes as a minimum:

— 
one clearance,
— 
one delivery to the home or premises of every natural or legal person or, by way of derogation, under conditions at the discretion of the national regulatory authority, one delivery to appropriate installations.

Any exception or derogation granted by a national regulatory authority in accordance with this paragraph must be communicated to the Commission and to all national regulatory authorities.
Article 3 4.

Each Member State shall adopt the measures necessary to ensure that the universal service includes the following minimum facilities:

— 
the clearance, sorting, transport and distribution of postal items up to two kilograms,
— 
the clearance, sorting, transport and distribution of postal packages up to 10 kilograms,
— 
services for registered items and insured items.
Article 3 5.
The national regulatory authorities may increase the weight limit of universal service coverage for postal parcels to any weight not exceeding 20 kilograms and may lay down special arrangements for the door-to-door delivery of such parcels.

Notwithstanding the weight limit of universal service coverage for postal parcels established by a given Member State, Member States shall ensure that postal parcels received from other Member States and weighing up to 20 kilograms are delivered within their territory.
Article 3 6.
The minimum and maximum dimensions for the postal items in question shall be those as laid down in the relevant provisions adopted by the Universal Postal Union.
Article 3 7.
The universal service as defined in this Article shall cover both national and cross-border services.

1.1 Références

1.2 Exigences identifiées

1.3 Normes associées

2. Exigences identifiées

Exigences

3. Normes associées

Normes
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