|
+Article 24 3. |
Article 24 3.Les statistiques recueillies conformément aux paragraphes 1 et 2, en rapport avec les informations, les procédures et les services d’assistance et de résolution de problèmes auxquels le portail renvoie, font partie des catégories suivantes:
a)
données relatives au nombre, à l’origine et au type d’utilisateurs du portail;
b)
données relatives aux préférences et aux parcours des utilisateurs;
c)
données relatives à la facilité d’utilisation, à la repérabilité et à la qualité des informations, des procédures et des services d’assistance et de résolution de problèmes. Ces données sont mises à la disposition du public dans un format ouvert, communément utilisé et lisible par machine. 1. Vue d’ensemble
1.1 Références1.2 Exigences identifiées1.3 Normes associées2. Exigences identifiées
3. Normes associées
|