Članak 2. Definicije

„zračni prijevoznik” znači poduzetnik za zračni prijevoz s važećom operativnom licencijom;

„stvarni zračni prijevoznik” znači zračni prijevoznik koji izvodi ili namjerava izvesti let na temelju ugovora s putnikom ili u ime neke druge osobe, pravne ili fizičke, koja ima ugovor s tim putnikom;

„prijevoznik Zajednice” znači svaki zračni prijevoznik s važećom operativnom licencijom koju je izdala država članica u skladu s odredbama Uredbe Vijeća (EEZ) br. 2407/92 od 23. srpnja 1992. o licenciranju zračnih prijevoznika ( 1 );

„organizator putovanja” znači, uz iznimku zračnog prijevoznika, organizator u smislu članka 2. točke 2. Direktive Vijeća 90/314/EEZ od 13. lipnja 1990. o putovanjima, odmorima i kružnim putovanjima u paket aranžmanima ( 2 );

„paket aranžman” znači usluge definirane u članku 2. točki 1. Direktive 90/314/EEZ;

„karta” znači važeći dokument koji daje pravo na prijevoz ili neki ekvivalent tome koji nije u papirnatom obliku, uključujući elektronički oblik, koji je izdao ili ovjerio zračni prijevoznik ili njegov ovlašteni agent;

„rezervacija” znači činjenica da putnik ima kartu ili drugi dokaz, koji ukazuje na to da je rezervacija prihvaćena i potvrđena od strane zračnog prijevoznika ili organizatora putovanja;

„konačno odredište” znači odredište navedeno na karti koja je predočena na šalteru za prijavu za let ili, u slučaju izravno povezanih letova, odredište zadnjeg leta; zamjenski povezani letovi koji su dostupni neće se uzimati u obzir ako je poštovano izvorno planirano vrijeme dolaska;

„osoba sa smanjenom pokretljivošću” znači svaka osoba čija je pokretljivost smanjena pri korištenju prijevoza, zbog bilo koje fizičke nesposobnosti (osjetilne ili lokomotorne, trajne ili privremene), intelektualnog oštećenja, zbog dobi ili zbog bilo kojeg drugog razloga nesposobnosti i čija situacija zahtijeva posebnu pažnju i prilagodbu potrebama dotične osobe usluga koje su dostupne svim putnicima;

„uskraćeni ukrcaj” znači uskraćivanje ukrcaja na let putnicima usprkos tome što su se pojavili radi ukrcaja u skladu s uvjetima utvrđenima u članku 3. stavku 2., osim u slučajevima kada postoje opravdani razlozi da im se ukrcaj uskrati, bilo iz zdravstvenih razloga, zbog sigurnosti ili zaštite ili neadekvatne putne dokumentacije;

„dobrovoljac” znači osoba koja se pojavila radi ukrcaja u skladu s uvjetima utvrđenima u članku 3. stavku 2. i koja prihvaća ponudu zračnog prijevoznika da odustane od svoje rezervacije u zamjenu za dogovorene pogodnosti;

„otkazivanje” znači neprovedba leta koji je prethodno bio planiran i na kojem je najmanje jedno mjesto bilo rezervirano.