|
Identifikacijska oznaka
|
Vrsta IKT usluga
|
Opis
|
|
S01
|
1. Upravljanje IKT projektima
|
Pružanje usluga koje se odnose na službenika za upravljanje projektima
|
|
S02
|
2. Razvoj IKT-a
|
Pružanje usluga koje se odnose na: poslovnu analizu, dizajn i razvoj softvera, testiranje
|
|
S03
|
3. Služba za korisničku podršku i podrška prve razine u području IKT-a
|
Pružanje usluga koje se odnose na: podršku koju pruža služba za korisničku podršku i podršku prve razine u vezi s IKT incidentima
|
|
S04
|
4. Usluge upravljanja sigurnošću IKT-a
|
Pružanje usluga koje se odnose na: sigurnost IKT-a (zaštita, otkrivanje, odgovor i oporavak), uključujući postupanje sa sigurnosnim incidentima i s njima povezanu forenziku
|
|
S05
|
5. Dostavljanje podataka
|
Pretplata na usluge pružatelja podataka (usluga dostavljanja digitalnih podataka)
|
|
S06
|
6. Analiza podataka
|
Pružanje usluga povezanih s potporom za analizu podataka (usluga dostavljanja digitalnih podataka)
|
|
S07
|
7. IKT infrastruktura, objekti i usluge smještaja na poslužitelju (isključujući usluge računalstva u oblaku)
|
Pružanje IKT infrastrukture, objekata i usluga smještaja na poslužitelju, uključujući pružanje komunalnih usluga (energija, upravljanje toplinom itd.), pristup telekomunikacijskoj infrastrukturi i fizičku sigurnost (isključujući usluge računalstva u oblaku), aktivnosti obrade plaćanja, ili upravljanje infrastrukturama
|
|
S08
|
8. Računalstvo
|
Osiguravanje kapaciteta za digitalnu obradu (uključujući računalnu obradu podataka), isključujući usluge računalstva koje se obavljaju u kontekstu računalstva oblaku
|
|
S09
|
9. Pohrana podataka izvan oblaka
|
Osiguravanje platforme za pohranu podataka (isključujući usluge računalstva u oblaku)
|
|
S10
|
10. Usluge telekomunikacijskog operatera
|
Operacije za telekomunikacijske sustave i upravljanje protokom; tradicionalne analogne telefonske usluge izričito su isključene u skladu s člankom 3. točkom 21. Uredbe (EU) 2022/2554
|
|
S11
|
11. Mrežna infrastruktura
|
Osiguravanje mrežne infrastrukture
|
|
S12
|
12. Hardver i fizički uređaji
|
Osiguravanje radnih stanica, telefona, poslužitelja, uređaja za pohranu podataka, aparata itd. u obliku usluge
|
|
S13
|
13. Licenciranje softvera (osim softvera kao usluge – SaaS)
|
Pružanje softvera koji se koristi u poslovnim prostorima
|
|
S14
|
14. Upravljanje operacijama IKT-a (uključujući održavanje)
|
Pružanje usluga koje se odnose na: konfiguraciju infrastrukture (sustava i hardvera osim mreže), održavanje, instalaciju, upravljanje kapacitetima, upravljanje kontinuitetom poslovanja itd.,
uključujući pružatelje upravljanih usluga
|
|
S15
|
15. Savjetovanje u području IKT-a
|
Pružanje intelektualnih usluga / stručnog znanja u području IKT-a
|
|
S16
|
16. Upravljanje IKT rizicima
|
Provjera usklađenosti sa zahtjevima za upravljanje IKT rizicima u skladu s člankom 6. stavkom 10. Uredbe (EU) 2022/2554
|
|
S17
|
17. Usluge u oblaku: IaaS
|
Infrastruktura kao usluga
|
|
S18
|
18. Usluge u oblaku: PaaS
|
Platforma kao usluga
|
|
S19
|
19. Usluge u oblaku: SaaS
|
Softver kao usluga
|