REA.2.6.4 Service Level
Sicherheitsvorfallsbehandlung KANN Service Level verankern. Erläuterung Service Level bei der Sicherheitsvorfallsbehandlung legen verbindliche Zielvorgaben für Reaktions- und Bearbeitungszeiten fest, z. B. wie schnell ein Sicherheitsvorfall erkannt, bestätigt, eingestuft und gelöst werden muss. Damit wird sichergestellt, dass alle Beteiligten klare Erwartungen an Schnelligkeit und Qualität der Reaktion haben.
1. Pregled
1.1 Reference
1.2 Utvrđeni zahtjevi
1.3 Povezani propisi
2. Utvrđeni zahtjevi
3. Povezani propisi
Povezani zadaci
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