Članak 4. 1.

Dobavljači i subjekti koji uvode UI sustave poduzimaju mjere za potporu razvoju pismenosti u području umjetne inteligencije za svoje osoblje i druge osobe uključene u rad i korištenje UI sustava u njihovo ime, uzimajući u obzir njihovo tehničko znanje, iskustvo, obrazovanje i osposobljavanje te kontekst u kojem će se UI sustavi koristiti, kao i osobe ili skupine osoba na kojima će se UI sustavi upotrebljavati. Ta obveza ne iziskuje da dobavljači ili subjekti koji uvode sustav jamče ikakvu konkretnu razinu pismenosti u području umjetne inteligencije bilo kojeg pojedinca.