49. Amennyiben a külső szolgáltató a távoli ügyfélbefogadási folyamat során ügyféladatokat – többek …

Amennyiben a külső szolgáltató a távoli ügyfélbefogadási folyamat során ügyféladatokat – többek között fényképeket, videókat és dokumentumokat – tárol, a hitelintézeteknek és a pénzügyi intézményeknek biztosítaniuk kell, hogy:

• a) kizárólag a szükséges ügyféladatokat gyűjtsék és tárolják, az egyértelműen meghatározott adatmegőrzési időtartamnak megfelelően;
• b) az adatokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott és nyilvántartott legyen;
• c) megfelelő biztonsági intézkedéseket hajtsanak végre a tárolt adatok védelmének biztosítása érdekében.

1. Áttekintés

1.1 Hivatkozások

1.2 Azonosított követelmények

1.3 Kapcsolódó szabványok

2. Azonosított követelmények

3. Kapcsolódó szabványok

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.