11. cikk (1c)

Az e cikk (1a) bekezdésében említett szankciók nem alkalmazandók az 5a. cikk (1) bekezdése második albekezdésében foglalt elérhetőségi követelmény megsértése esetén, amennyiben a pénzforgalmi szolgáltatók által vezetett fizetési számlák tervezett karbantartás miatt nem érhetők el azonnali átutalások céljára, és a rendelkezésre nem állási időszakok előre láthatók és rövidek, vagy amennyiben a rendelkezésre nem állás oka az adott fizetési rendszeren belüli összes azonnali átutalás tervezett leállása, feltéve hogy a pénzforgalmi szolgáltatások igénybe vevőit előzetesen tájékoztatták e tervezett karbantartási időszakokról vagy tervezett leállásokról.