85. Adekwatna infrastruktura techniczna powinna umożliwiać jednostkom ds. odzyskiwania należności z …

Adekwatna infrastruktura techniczna powinna umożliwiać jednostkom ds. odzyskiwania należności z tytułu NPE:

• a) Dostęp do wszystkich odpowiednich danych i informacji, w tym do:
• i. informacji o obecnych NPE i krótkotrwałych zaległościach kredytobiorcy, w tym zautomatyzowanych powiadomień;
• ii. informacji o ekspozycji, zabezpieczeniach i gwarancjach powiązanych z kredytobiorcą albo z powiązanymi klientami;
• iii. narzędzi do monitorowania z funkcjami informatycznymi pozwalającymi śledzić wyniki udzielenia zwłoki i skuteczność;
• iv. statusu działań służących odzyskiwaniu należności i interakcji z kredytobiorcą oraz szczegółów uzgodnionych środków wstrzymujących;
• v. danych o aktywach przejętych w drodze egzekucji, gdy ma to zastosowanie;
• vi. danych o przepływach środków pieniężnych związanych z kredytem i zabezpieczeniem;
• vii. źródeł informacji będących podstawą tych danych i pełnej dokumentacji bazowej;
• viii. centralnego rejestru kredytowego, katastrów i innych zewnętrznych źródeł informacji tam, gdzie ma to zastosowanie.
• b) Skuteczne prowadzenie i monitorowanie odzyskiwania należności z tytułu NPE, w tym:
• i. zautomatyzowanego obiegu dokumentów w całym cyklu życia NPE;
• ii. zautomatyzowanego procesu monitorowania statusu kredytu, zapewniającego właściwe oznakowanie NPE i FBE;
• iii. włączonych do systemu sygnałów ostrzegawczych;
• iv. zautomatyzowanej sprawozdawczości ilościowej w całym cyklu życia NPE jako podstawy analiz dostarczanych kierownictwu jednostek ds. odzyskiwania należności z tytułu NPE, organowi zarządzającemu i innym właściwym członkom kadry kierowniczej oraz agencji regulującej;
• v. analiz wyników działań służących odzyskiwaniu należności podejmowanych przez jednostki ds. odzyskiwania należności z tytułu NPE, zespoły niższego szczebla i ekspertów (np. wskaźnika spłaty przeterminowanych zobowiązań/wskaźnika rozwiązanych problemów, informacji o refinansowaniu, skuteczności zaproponowanych rozwiązań restrukturyzacyjnych, współczynnika uzyskanych spłat pieniężnych, analiz analogicznych wskaźników spłaty przeterminowanych zobowiązań, wskaźnika dotrzymanych zobowiązań na poziomie centrów obsługi klienta itd.);
• vi. monitorowania zmian portfeli, subportfeli, kohort i indywidualnych kredytobiorców.
• c) Określanie, analizowanie i pomiar NPE i związanych z nimi kredytobiorców:
• i. wykrywanie NPE i pomiar strat wskutek utraty wartości;
• ii. wykonywanie odpowiednich analiz NPE i gromadzenie wyników dotyczących każdego kredytobiorcy;
• iii. wspieranie oceny danych osobowych kredytobiorcy, pozycji finansowej i zdolności do spłaty, przynajmniej w przypadku niezłożonych kredytobiorców;
• iv. obliczanie: i) aktualnej wartości w ujęciu netto oraz ii) wpływu na pozycję kapitałową instytucji kredytowej każdego wariantu restrukturyzacji lub każdego prawdopodobnego planu restrukturyzacji na podstawie obowiązujących przepisów (np. ustaw w sprawie udzielania zwłoki, ustaw regulujących kwestie upadłości) dla każdego kredytobiorcy.

1. Przegląd

1.1 Odwołania

1.2 Zidentyfikowane wymagania

1.3 Powiązane normy

2. Zidentyfikowane wymagania

3. Powiązane normy

• EBA -

  EN: Guidelines and other publications of the European Banking Authority (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Reproduction is authorised provided the source is acknowledged (EBA legal notice). Divided into sections and converted into the GRCA format, the wording unchanged. Only the versions published by the EBA are authoritative.

  DE: Leitlinien und weitere Veröffentlichungen der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde (EBA), https://www.eba.europa.eu/. © European Banking Authority. Wiedergabe mit Quellenangabe gestattet (Rechtlicher Hinweis der EBA). In Abschnitte aufgeteilt und in das GRCA-Format umgewandelt, der Wortlaut unverändert. Maßgeblich sind allein die von der EBA veröffentlichten Fassungen.