+Artigo 2.o Impacto em termos de reputação
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Artigo 2.o Impacto em termos de reputação
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1. Visão geral
| Título |
Regulamentação |
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Artigo 2.o 1
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1. Para efeitos da determinação do impacto do incidente em termos de reputação, tal como referido no artigo 18.o, n.o 1, alínea a), do Regulamento (UE) 2022/2554, as entidades financeiras devem considerar que ocorreu um impacto em termos de reputação se estiver preenchido pelo menos um dos seguintes critérios:
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a)
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O incidente foi noticiado nos órgãos de comunicação social;
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b)
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O incidente deu origem a queixas repetidas de diferentes clientes ou contrapartes financeiras relativas a serviços de contacto direto com clientes ou a relações de negócio críticas;
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c)
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A entidade financeira não será capaz, ou é provável que não seja capaz, de cumprir obrigações regulamentares em resultado do incidente;
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d)
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A entidade financeira perderá, ou é provável que perca, clientes ou contrapartes financeiras com um impacto significativo na sua atividade em resultado do incidente.
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Artigo 2.o 2
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2. Ao avaliar o impacto do incidente em termos de reputação, as entidades financeiras devem ter em conta o nível de visibilidade que o incidente adquiriu, ou é provável que adquira, em relação a cada critério enumerado no n.o 1.
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1.1 Referências
1.2 Requisitos identificados
1.3 Normas relacionadas
2. Requisitos identificados
Requisitos
| Fonte |
Requisito |
3. Normas relacionadas
- Builddate: 25.06.2024 00:00:00 -Doknr: CELEX:32024R1772
- EULAW -
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