23. Ao desenvolverem e implementarem as suas estratégias relativas a ENP as instituições de crédito …

Ao desenvolverem e implementarem as suas estratégias relativas a ENP as instituições de crédito devem ter em conta aspetos e requisitos pertinentes em matéria de defesa dos consumidores, bem como garantir um tratamento justo destes últimos.

1. Visão geral

1.1 Referências

1.2 Requisitos identificados

1.3 Normas relacionadas

2. Requisitos identificados

3. Normas relacionadas

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