3. Príslušný orgán, ktorý dostane žiadosť podľa odseku 1, poskytne tieto informácie bez zbytočného odkladu a vynaloží všetko úsilie na to, aby odpovedal v lehote uvedenej v žiadosti. Ak uvedený príslušný orgán nedokáže odpovedať v lehote uvedenej v žiadosti, bez zbytočného odkladu informuje príslušný orgán, ktorý podal žiadosť, o lehote, v akej poskytne informácie.
Ak požadované informácie nie sú k dispozícii, príslušný orgán, ktorý dostal žiadosť podľa odseku 1, o tom informuje príslušný orgán, ktorý podal žiadosť.