|
+Článok 16 |
Článok 16Článok 16 Členské štáty zabezpečia, aby boli stanovené a uverejnené ►C1 ————— ◄ normy ►C1 kvality ◄ služieb, vzťahujúce sa na ►C1 univerzálnu službu ◄ , s cieľom zaručiť poštové služby dobrej kvality. ►C1 ————— ◄ normy ►C1 kvality ◄ sa majú predovšetkým zamerať na lehoty, pravidelnosť a spoľahlivosť služieb. Tieto normy stanovia: — členské štáty v prípade vnútroštátnych služieb, — Európsky parlament a Rada v prípade cezhraničných služieb v rámci Spoločenstva (pozri prílohu II). Tieto normy možno v budúcnosti upravovať podľa technického pokroku alebo rozvoja trhu v súlade s regulačným postupom s kontrolou uvedeným v článku 21 ods. 2. Nezávislý monitoring výkonu robia aspoň raz ročne vonkajšie orgány, ktoré nie sú žiadnym spôsobom spojené s poskytovateľmi ►C3 univerzálnej služby ◄ , a to za normalizovaných podmienok, ktoré sa ustanovia v súlade s regulačným postupom s kontrolou uvedeným v článku 21 ods. 2 a o ktorom sa uverejňujú správy aspoň raz ročne. 1. Prehľad
1.1 Odkazy1.2 Identifikované požiadavky1.3 Súvisiace štandardy2. Identifikované požiadavky
3. Súvisiace štandardy
|