Člen 99 1.

►C1  Države članice zagotovijo, da se vzpostavijo postopki, ki uporabnikom plačilnih storitev in drugim zainteresiranim stranem, vključno z združenji potrošnikov, omogočajo vlaganje pritožb pri pristojnih organih v zvezi z domnevnimi kršitvami določb nacionalne zakonodaje, ki izvaja določbe te direktive s strani ponudnika plačilnih storitev. ◄