273. Когато действията включват комуникация с кредитополучателя, институциите следва да отчитат …

Когато действията включват комуникация с кредитополучателя, институциите следва да отчитат индивидуалните особености. Нивото на контакт и комуникацията с кредитополучателя по време на затруднения при плащанията следва да съответстват на изискванията за информация, определени в Насоките на ЕБО относно просрочени задължения и реализиране на обезпечения.

1. Преглед

1.1 Препратки

1.2 Идентифицирани изисквания

1.3 Свързани стандарти

2. Идентифицирани изисквания

3. Свързани стандарти

• EBA - Published by the European Banking Authority at https://www.eba.europa.eu/