Член 16 1.

В случай на искания от ползватели, посочени в член 14, параграф 3, букви а) и б), исканията за подкрепа от Резерва за киберсигурност на ЕС се оценяват от възлагащия орган. На ползвателите, посочени в член 14, параграф 3, букви а) и б), се изпраща отговор незабавно и при всички случаи не по-късно от 48 часа от подаването на искането, за да се гарантира ефективност на подкрепата. Възлагащият орган уведомява Съвета и Комисията за резултатите от процеса.