Artikel 16 1.

For så vidt angår anmodninger fra de brugere, der er omhandlet i artikel 14, stk. 3, litra a) og b), vurderes anmodninger om støtte fra EU's cybersikkerhedsreserve af den ordregivende myndighed. Et svar sendes til de brugere, der er omhandlet i artikel 14, stk. 3, litra a) og b), straks og under alle omstændigheder senest 48 timer efter indgivelsen af anmodningen for at sikre støttens effektivitet. Den ordregivende myndighed underretter Rådet og Kommissionen om resultaterne af processen.