+Článek 11 1a.

Článek 11 1a.

Před uzavřením nebo prodloužením jakékoli smlouvy podle odstavce 1 tohoto článku obdrží koneční zákazníci stručný přehled základních smluvních podmínek v jasné a výstižné podobě. Tento přehled stanoví práva uvedená v čl. 10 odst. 3 a 4 a zahrnuje přinejmenším tyto informace:
a) 

celkovou cenu a její vyčíslení;

b) 

vysvětlení, zda je cena pevná, proměnlivá nebo dynamická;

c) 

e-mailovou adresu dodavatele a informace o lince podpory spotřebitelů a

d) 

případně informace o jednorázových platbách, obchodních akcích, doplňkových službách a slevách.

V tomto ohledu Komise poskytne pokyny.

1. Přehled

,

1.1 Odkazy

1.2 Identifikované požadavky

1.3 Související standardy

2. Identifikované požadavky

Požadavky

3. Související standardy

Standardy