+Artikel 11 1a.

Artikel 11 1a.

Forud for indgåelse eller forlængelse af en kontrakt som omhandlet i denne artikels stk. 1 modtager slutkunderne et resumé af de vigtigste kontraktvilkår og -betingelser på en fremtrædende måde og i et klart og koncist sprog. Resuméet fastsætter de rettigheder, der er omhandlet i artikel 10, stk. 3 og 4, og skal mindst indeholde følgende oplysninger:
a) 

den samlede pris og dens specificering

b) 

en redegørelse for, hvorvidt prisen er fast, variabel eller dynamisk

c) 

leverandørens e-mailadresse og de nærmere oplysninger om en forbrugerhotline, og

d) 

hvis det er relevant, oplysninger om engangsbetalinger, tilbud, supplerende ydelser og rabatter.

Kommissionen giver vejledning i denne henseende.

1. Oversigt

,

1.1 Referencer

1.2 Identificerede krav

1.3 Relaterede standarder

2. Identificerede krav

Krav

3. Relaterede standarder

Standarder